Вопрос-ответ



Настя спрашивает:

"Добрый день! Есть ли у вас открытые вакансии психолога?"

10:59 25.07.2016

Ответ:

"Добрый день, Анастасия. На 25.07.2016 вакансия психолога отсутствует. Дополнительно сообщаем: о наличии вакансий в Учреждении, просим обращаться по телефону 8 (3462) 52-25-95, специалист по кадрам Юлия Анатольевна Дикусаренко.

Исполнитель:
Специалист по кадрам
Дикусаренко Юлия Анатольевна, т. 8 (3462) 52-25-95"

13:23 25.07.2016

Александр спрашивает:

"Я сам не могу убирать в квартире у своей матери, т.к. живу в Сургутском районе. Я работаю и часто приезжать не могу. Может ли делать уборку специалист вашего Центра."

16:21 17.07.2016

Ответ:

"Уважаемый Александр!

В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», закона Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 19 ноября 2014 № 93-оз «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре», а так же постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 6 сентября 2014 года № 326-п «О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре», в зависимости от индивидуальной потребности, на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг, могут быть оказаны следующие виды социально-бытовых услуг:
-покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг и газет, журналов;
-помощь в приготовлении пищи;
-оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
-сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
-уборка жилых помещений;
-обеспечение кратковременного присмотра за детьми;
-услуги социального такси (в пределах населенного пункта);
-предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
-помощь в приеме пищи (кормление);
-отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
-содействие в организации ритуальных услуг и др.
Социальные услуги могут предоставляться на бесплатной, частичной и полной оплате. Расчет размера платы за предоставление социальных услуг регламентируется Постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 31 октября 2014 г. № 393-п «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг, порядка ее взимания и определении иных категорий граждан, которым социальные услуги в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре».
Более подробную информацию Вы можете получить в отделениях социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов №1,2 по телефонам: 8 (3462) 52-25-31, 52-25-65, или обратиться лично по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, 3/1, каб. 304, 310.
Часы работы: понедельник с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00.
вторник-пятница с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00.



Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53, 52-25-35"

14:08 18.07.2016

Дмитрий спрашивает:

"Здравствуйте, сломал ногу, необходимы костыли. Есть ли у вас пункт проката? Сколько стоит прокат костылей?"

10:50 14.07.2016

Ответ:

"Уважаемый Дмитрий!

На основании приказа Департамента социального развития автономного округа – Югры от 21 декабря 2010 г. № 720-р «Об организации работы пунктов проката технических средств реабилитации», а также приказа БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение) от 02.03.2015 г. № 93-п «Об утверждении положения о пункте проката технических средств реабилитации» в нашем Учреждении действует пункт проката.
Услуги по временному обеспечению техническими средствами реабилитации (далее – ТСР) предоставляются гражданам, проживающим на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, находящимся в трудной жизненной ситуации, объективно нарушающей жизнедеятельность, в том числе гражданам, нуждающимся в ТСР по медицинским показаниям (перенесшим травмы, хирургические операции), на период реабилитации. Услуга предоставляется на условиях платы.
По состоянию на 15.07.2016 г. в пункте проката имеются костыли подмышечные, костыли с подлокотниками.
Согласно действующему прейскуранту тарифов на услуги пункта проката ТСР стоимость услуги (1 день):
«Прокат костылей подмышечных» - 15,50 руб.,
«Прокат костылей с подлокотниками» - 16,00 руб.
ТСР выдаются гражданам на основании:
• заявления о выдаче ТСР во временное пользование;
• паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, с указанием места регистрации;
• документа, подтверждающего нуждаемость в ТСР (медицинское заключение лечащего врача);
• письменного договора о выдаче ТСР во временное пользование, заключенного между Учреждением и получателем социальных услуг (или лицом, представляющим его интересы);
• акта приема-передачи имущества.
ТСР выдается получателю социальных услуг в день заключения договора.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в отделение срочного социального обслуживания нашего Учреждения по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, 3/1, каб.105, с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов, тел.: 8(3462) 52-25-08.


Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53, 52-25-35"

11:31 15.07.2016

Мария спрашивает:

"Я пенсионерка хочу научиться пользоваться компьютером. Учите ли вы? Если да, то какие нужны документы?"

09:53 14.07.2016

Ответ:

"Уважаемая Мария!

БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» на базе социально-реабилитационного отделения граждан пожилого возраста и инвалидов №2 в рамках программы «Университет третьего возраста» проводится обучение граждан пожилого возраста и инвалидов навыкам работы на персональном компьютере (факультет «Информационные технологии»).
Для получения социальных услуг в условиях полустационарного социального обслуживания в Учреждении необходимо предоставить следующие документы:
- заявление об оказании социальных услуг;
- документ, удостоверяющий личность Получателя (законного представителя);
- индивидуальная программа предотавления социальных услуг (далее - ИППСУ);
-иные документы, необходимые для предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, предусмотренные порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, утверждаемым в соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ».
Более подробную информацию Вы можете получить по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова 3/1, каб. 110, с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.
Телефон: 8 (3462) 52-25-72.

Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53, 52-25-35"

11:31 15.07.2016

Ирина спрашивает:

"Здравствуйте, предоставляете ли вы сиделку для инвалида? если да, то сиделка для инвалида 1 группы платная? человек местный у вас зарегистрирован. спасибо"

09:47 14.07.2016

Ответ:

"Уважаемая Ирина!
В соответствии с приказом БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение) от 08.09.2015 №103-ахд «О введении тарифов на социальные услуги» с 01.11.2015 г. услуги сиделки Учреждением не оказываются. Вы можете воспользоваться услугами социального работника, медицинской сестры, младшей медицинской сестры.
За более подробной консультацией по вопросу предоставления специализированных социально – медицинских услуг на дому гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном постороннем уходе, Вам необходимо обратиться в следующие отделения нашего Учреждения:
- специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов:
№ 1, каб. № 308, тел. 52-25-34 (СОСМО № 1);
№ 2, каб. № 307, тел. 52-25-47 (СОСМО № 2);
№ 3, каб. № 309, тел. 52-25-73 (СОСМО № 3);
которые находятся по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, д. 3/1, БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
Приёмные дни: понедельник 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00;
четверг-пятница 9-00-17-00, перерыв с 13-00 до 14-00.
Социальные услуги, входящие в перечень социальных услуг поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, предоставляются на дому бесплатно, за плату или частичную плату.
Социальные услуги, входящие в перечень социальных услуг поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, предоставляются на дому бесплатно:
- получателям социальных услуг, если на дату обращения среднедушевой доход, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
- инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий, членам семей погибших (умерших) инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов и ветеранов боевых действий, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода Получателя и предельной величиной среднедушевого дохода, установленной законом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.(1,5 размер величины прожиточного минимума, утверждаемой Постановлением Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, по состоянию на 15.07.2016 г. предельная величина составляет 17 577 рублей.)
Вы также можете ознакомиться с деятельностью нашего Учреждения на официальном сайте: http://socslugba.ru.


Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53, 52-25-35"

11:29 15.07.2016

Оксана спрашивает:

"приказ№165-р от 17 марта 2016 подписан Краско М Г уборка помещений 1 раз в день-15 мин,30 услуг стоимость за 30 мин 301,56 тогда сколько получается на человека если в комнате живут двое в стационаре,я так понимаю по 75,78 в день и второй вопрос входит Е Д В в по душевой доход если да то там заложены деньги на проезд в общественном транспорте как быть"

16:23 13.07.2016

Ответ:

"Уважаемая Оксана!

По вашему обращению сообщаем следующее: БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» оказывает социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной форме, а так же срочные социальные услуги. Оказание социальных услуг в стационарной форме не входит в компетенцию нашего Учреждения. По данному вопросу рекомендуем обратиться в учреждения, которые непосредственно занимаются оказанием социальных услуг с указанной вами формой обслуживания:

- Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
«Комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства «Альтернатива».
Адрес: г. Сургут, пос. Кедровый, ул. Пионерная д. 2;
Телефон/Факс: (3462)76-53-66, 41-96-61;
E-mail: Аlternativa@dtsznhmao.ru
Сайт учреждения: www.ksc-alternativa.com.ru

-Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
«Центр социальной помощи семье и детям «Апрель».
Адрес: Сургутский район, пгт. Барсово, ул. Сосновый Бор, 34;
Телефон/Факс: (3462) 74-02-21;
E-mail: Aprel@dtsznhmao.ru
Сайт учреждения: http://centr-aprel.ru/, http://aprel.maystudio.ru/

-Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
«Геронтологический центр».
Адрес: г. Сургут, пос. Снежный, ул. Еловая, д.4;
Телефон/Факс: (3462) 747-844, 747-843;
E-mail: Gerontologia@dtsznhmao.ru
Сайт учреждения: www.gerontologia.surgut.ru.

Что касается второго вашего вопроса, относительно расчета среднедушевого дохода, то в соответствии с п. 5 пп. «Е» правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 18.10.2014 № 1075 при расчете среднедушевого дохода учитываются доходы в денежной форме пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином в соответствии с законодательством РФ.

Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53, 52-25-35"

13:50 14.07.2016

Михаил спрашивает:

"В какое из ваших отделений можно обратиться для получения субсидии на оплату коммунальных платежей?"

14:37 13.07.2016

Ответ:

"Уважаемый Михаил!

Данный вопрос не входит в компетенцию нашего Учреждения. Рекомендуем Вам обратиться по адресу:
- г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2, отдел организации приёма граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте.
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди по следующим дням и часам:
понедельник- четверг с 9-00 до 17-00;
пятница - прием не осуществляется (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 (понедельник – пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00).
Суббота, воскресенье - выходной
Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.


Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53""

13:53 14.07.2016

Spu_orb спрашивает:

"Информация КУ «Центр социальных выплат Югры» филиал в г. Сургуте для получателей ежемесячного социального пособия на детей, потерявших кормильца, которым в 2016 году исполняется 18 лет"

16:15 12.07.2016

Ответ:

"Добрый день! Спасибо за посещение нашего сайта.

Данный вопрос не входит в компетенцию нашего Учреждения. Рекомендуем Вам обратиться по адресу:
- г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2, отдел организации приёма граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте.
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди по следующим дням и часам:
понедельник- четверг с 9-00 до 17-00;
пятница - прием не осуществляется (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 (понедельник – пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00).
Суббота, воскресенье - выходной
Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru/

Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53
8 (3462) 52-25-35"

14:29 13.07.2016

Ксения спрашивает:

"Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Я с мужем не работаю, есть сын не совершеннолетний. Можем ли мы получить статус малоимущих?заранее спасибо за ответ."

18:05 27.06.2016

Ответ:

"Уважаемая Ксения!

Данный вопрос не входит в компетенцию нашего Учреждения. Рекомендуем Вам обратиться по адресу:
- г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2, отдел организации приёма граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте.
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди по следующим дням и часам:
понедельник- четверг с 9-00 до 17-00;
пятница - прием не осуществляется (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 (понедельник – пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00).
Суббота, воскресенье - выходной
Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.

Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53""

08:03 29.06.2016

Юлия спрашивает:

"Добрый день! Я являюсь мамой 2 детей, в августе родится еще 1 ребенок, я являюсь ИП но доходы настолько мизерные что считаю целесообразным закрыть ИП в ближайшее время, то есть к моменту рождения ребенка я буду безработной, у супруга не очень большая зарплата. Я слышала что есть выплаты для многодетных семей на 3 ребенка в размере прожиточного минимума, какие документы нужны для оформления данного пособия? В частности меня интересует нужно ли брать больничный лист в женской консультации? Спасибо!"

15:05 27.06.2016

Ответ:

"Уважаемая Юлия!

Данный вопрос не входит в компетенцию нашего Учреждения. Рекомендуем Вам обратиться по адресу:
- г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2, отдел организации приёма граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте.
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди по следующим дням и часам:
понедельник- четверг с 9-00 до 17-00;
пятница - прием не осуществляется (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 (понедельник – пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00).
Суббота, воскресенье - выходной
Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.

Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53""

08:01 29.06.2016

Вопросы с 1 по 10 из 494 | Следующие | В конец