Вопрос-ответ



Бобылева Наталия Кимовна спрашивает:

"Когда в 2016 году будут произведены ежегодные выплаты Почётным донорам России?"

07:57 05.02.2016

Ответ:

"Уважаемая Наталия Кимовна!
Сообщаем, что назначение и выплата, а также ежегодная перерегистрация ежегодной денежной выплаты (ЕДВ) гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почётный донор России» (Почётный донор СССР»),
в компетенцию нашего Учреждения не входит.
Вам необходимо обратиться по адресу:
- г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2, отдел организации приёма граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте, с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00 часов, перерыв с 13-00 до 14-00 часов.
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»:
8(3462) 52-98-46, 52-98-99.
В связи с большим количеством звонков, «Центр социальных выплат» просит проявлять терпение при обращении за консультацией по телефонам горячей линии.
Сайт и электронная почта по техническим причинам не работают, ведутся работы по устранению неполадок. Администрация КУ «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте приносит свои извинения за временные неудобства.

Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
тел: 8 (3462) 52-25-35"

14:52 05.02.2016

Алиса спрашивает:

"Добрый день! На каком основании соц служба имеет право удерживать выплаты ветеранам боевых действий?"

15:04 04.02.2016

Ответ:

"Уважаемая, Алиса!

На Ваш вопрос, заданный через Интернет-интерактивную консультацию (Вопрос-ответ) сайта БУ «Комплексный центр социального обслуживания «Городская социальная служба разъясняем следующее.
В соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 30.10.2007 № 260-п «Об утверждении временного порядка предоставления
компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан
в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре за счет субвенций, выделяемых из федерального бюджета», ветеранам боевых действий предоставляется следующая мера социальной поддержки:
- компенсация расходов на оплату занимаемого жилого помещения.
Рекомендуем обратиться за консультацией в филиал казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте, находящегося по адресу:
- г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2, с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00 часов, перерыв с 13-00 до 14-00 часов.
Телефон «горячая линия»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99.
В связи с большим количеством звонков, «Центр социальных выплат» просит проявлять терпение при обращении за консультацией по телефонам горячей линии.
Сайт и электронная почта по техническим причинам не работают, ведутся работы по устранению неполадок. Администрация КУ «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте приносит свои извинения за временные неудобства.
Дополнительно сообщаем, что Государственное учреждение - Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Сургуте осуществляет социальные выплаты федеральным льготникам:
- ежемесячную денежную выплату (ЕДВ);
- дополнительное ежемесячное материальное
обеспечение (ДЕМО).
Граждане могут обратиться за назначением ЕДВ сами либо через представителя. Некоторые категории федеральных льготников, также имеют право на дополнительное ежемесячное материальное обеспечение. Кроме того, граждане, получающие ежемесячную денежную выплату, имеют право на набор социальных услуг (НСУ) в натуральной форме или денежном эквиваленте. НСУ включает в себя медицинскую, санаторно-курортную и транспортную составляющие.
По данным выплатам Вы можете обратиться по адресу:
г. Сургут, ул. Майская, д. 8, корп.1, Управление Пенсионного фонда РФ в г. Сургуте.
График работы: пн-пт, 9.00:16.00, перерыв 13.00:14.00
Телефон «горячей линии» - 8(3462)77-88-88
Телефон: 8 (3462) 77-89-14, 77-88-29, 77-88-54
Сайт: www.pfrf.ru

Обращаем Ваше внимание, что вопросы, касающиеся назначения социальных выплат, пособий не входят в компетенцию нашего Учреждения.


Исполнитель
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
тел: 8 (3462) 52-25-35"

14:51 05.02.2016

Вера Дмитриевна спрашивает:

"Одиноко проживающим пенсионерам старше 80- лет положена скидка по платежам за капремонт. Куда можно обратиться для оформления скидки?"

11:37 04.02.2016

Ответ:

"Уважаемая Вера Дмитриевна!
Сообщаем, что консультирование граждан по вопросам:
- предоставления отдельным категориям граждан компенсации расходов на оплату взносов на капитальный ремонт;
-размер компенсации расходов по уплате взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме в компетенцию нашего Учреждения не входит.
Рекомендуем обратиться за консультацией в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте по адресу:
г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2. Режим работы: с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00,
перерыв с 13-00 до 14-00.
Телефон «горячая линия»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с большим количеством звонков, «Центр социальных выплат» просит проявлять терпение при обращении за консультацией по телефонам горячей линии.
Сайт и электронная почта по техническим причинам не работают, ведутся работы по устранению неполадок. Администрация КУ «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте приносит свои извинения за временные неудобства.

Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
тел: 8 (3462) 52-25-35"

14:49 05.02.2016

Рафаил Зуферович спрашивает:

"куда делся мой вопрос от 27.01.2016г по неправильному начислению за комунальные услуги ветерану труда ??? Просто пропал!Ни ответа ни привета!ПОЧЕМУ меня вычиркнули?"

19:25 02.02.2016

Ответ:

"Уважаемый Рафаил Зуферович! Будьте добры уточнить вопрос!"

07:05 03.02.2016

Анастасия Канашина спрашивает:

"Вопрос поступил в редакцию газеты "Сургутская трибуна":

- Я пенсионер министерства обороны, есть удостоверение, что я ветеран военной службы. Приравнивается ли это звание к Ветерану труда? (Валерий Хилковский, 36 - 43 – 19)"

13:20 02.02.2016

Ответ:

"Уважаемая Анастасия!

По вопросу, поступившему в редакцию газеты "Сургутская трибуна", сообщаем следующее:
в соответствии с федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах», а так же в соответствии с законом ХМАО – Югры от 07.11.2006 № 115-оз «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в ХМАО - Югре», право на меры социальной поддержки имеют следующие категории граждан:
1) ветераны труда, в том числе: лица, имеющие удостоверение «Ветеран труда» в соответствии с Федеральным законом «О ветеранах», являющиеся пенсионерами; лица, имеющие пенсионное удостоверение с отметкой «Ветеран труда»; лица, награжденные орденами или медалями, либо удостоенные почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденные ведомственными знаками отличия в труде и имеющие трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет, а также лица, начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин, являющиеся пенсионерами.
2) лица, имеющие удостоверение «Ветеран военной службы» в соответствии с Федеральным законом «О ветеранах», являющиеся пенсионерами и достигшие возраста 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины); и др.
Лицам, получающим пенсию за выслугу лет в соответствии с Законом Российской Федерации «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей», меры социальной поддержки предоставляются по достижении возраста 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины).
Меры социальной поддержки, установленные законодательством для ветеранов военной службы, аналогичны мерам социальной поддержки, установленным для ветеранов труда.
В соответствии с действующим законодательством гражданину, имеющему право на получение мер социальной поддержки одновременно по нескольким основаниям (например, как ветерану военной службы, ветерану труда и др.), меры социальной поддержки предоставляются по одному основанию по выбору гражданина.


Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53"

10:16 03.02.2016

ирина спрашивает:

"добрый день. мой сын в марте 2015 года попал в ДТП, ему 24 года, я проживаю и работаю не в Сургуте, но вот уже 10 месяцев здесь и ухаживаю за ним, сам он себя не обслуживает, в инвалидности нам отказывают, ссылаясь на то, что нужен опекун и признать сына недееспособным, но разве инвалидность и недееспособность связаны. помогите, что делать, нужно же на что то жить, здесь живем у моей мамы пенсионерки, а в свой город везти сына не могу там я одна совсем. у сына идет положительная динамика, зачем же мне его прнизнавать недееспособным, подскажите как оформить инвалидность и пенсию, разве вправе мне отказывать"

10:47 02.02.2016

Ответ:

"Уважаемая Ирина!

Порядок признания лица инвалидом установлен Постановлением Правительства РФ от 20.02.2006 N 95 (с изменениями и дополнениями) "О порядке и условиях признания лица инвалидом" В соответствии с п. 5 Правил Условиями признания гражданина инвалидом являются:
а) нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами;
б) ограничение жизнедеятельности (полная или частичная утрата гражданином способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться или заниматься трудовой деятельностью);
в) необходимость в мерах социальной защиты, включая реабилитацию и абилитацию.
Наличие одного из указанных в пункте 5 настоящих Правил условий не является основанием, достаточным для признания гражданина инвалидом. То есть, если у Вас имеются вышеуказанные признаки, то Вы имеете право на получение статуса инвалида. поэтому, Вы имеете право обжаловать решение МСЭ. В силу п. 42-46 Правил Гражданин (его законный представитель) может обжаловать решение бюро в главное бюро в месячный срок на основании письменного заявления, подаваемого в бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в главное бюро.


Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53"

10:16 03.02.2016

Евгения спрашивает:

"В агоре по ипотеке малоимущим дают 600 тыс на ребёнка при ипотеке?!"

09:07 31.01.2016

Ответ:

"Уважаемая Евгения!

По вопросу Государственных жилищных программ по улучшению жилищных условий Вы можете обратиться по следующим адресам:
- г. Сургут, ул. Гагарина, 11, каб. 106, управление учёта и распределения жилья Администрации города Сургута, телефон 52-45-55;

- г. Сургут, ул. Профсоюзов, 11, ТЦ «Агора», 4 этаж, ОАО «Ипотечное агентство Югры» филиал по г. Сургуту и Сургутскому району, телефон для справок: 94-44-44. Официальный сайт: http://www.ipotekaugra.ru



Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53"

13:35 02.02.2016

Евгения спрашивает:

"Подскажите,как даётся статус малоимущей?"

09:05 31.01.2016

Ответ:

"Уважаемая Евгения!

По вопросу признания граждан малоимущими рекомендуем Вам обратиться с интересующими вопросами лично в отдел организации приёма граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте по адресу: ул. Мира, д. 44/2.
Режим работы: с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 часов.
Телефон «Горячая линия»: 8(3462) 52-98-46, 52-98-99.
В связи с большим количеством звонков, «Центр социальных выплат» просит проявлять терпение при обращении за консультацией по телефонам горячей линии.
Сайт и электронная почта по техническим причинам не работают, ведутся работы по устранению неполадок. Администрация КУ «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте приносит свои извинения за временные неудобства.

Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53"

13:34 02.02.2016

Игорь спрашивает:

"Добрый день Вероника Александровна, мы с женой живем в Москве,я не работаю,прописан в Сургуте,жене на работе сказали что для выплачивания её пособия,я должен принести справку о том что я его не получал ,т.е нужно обратиться в соц.защиту по месту регистрации,а не по фактическому проживанию,скажите пожалуйста как мне лучше сделать,в сургуте нет родственников,ехать в лом,могу ли я попросить друга,если да,то нужна ли ему доверенность на получения за меня этих справок?а может быть практикуеются запросы между службами? хотя нам сказали что нужно все таки брать по месту регистрации,потому что у них там разные кошельки выплат,вот на эти 2 номера 8(3462) 52-98-46, 52-98-99. звоним уже 2 дня,всегда занято,вот решили написать,спасибо."

14:27 29.01.2016

Ответ:

"Уважаемый Игорь!

На ваш вопрос сообщаем следующее: Вы можете попросить друга представлять ваши интересы в КУ «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте, оформив на него генеральную доверенность, заверенную нотариально. К сожалению межведомственного взаимодействия, между г. Москва и г. Сургут не существует. Поэтому вам необходимо лично или в лице вашего друга (на основании генеральной доверенности) обратиться по адресу ул. Мира, д. 44/2. КУ «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте.
Режим работы: с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 часов.
Телефон «Горячая линия»: 8(3462) 52-98-46, 52-98-99.
В связи с большим количеством звонков, «Центр социальных выплат» просит проявлять терпение при обращении за консультацией по телефонам горячей линии.
Сайт и электронная почта по техническим причинам не работают, ведутся работы по устранению неполадок. Администрация КУ «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте приносит свои извинения за временные неудобства.
Или г. Сургут, Югорский тракт, 38, ТРК «СургутСитиМолл», этаж 3,4, муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Сургута» и Сургутского района (МКУ «МФЦ г. Сургута», МКУ «МФЦ Сургутского района»).
Приёмные дни: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 09.00-17.00.
Многоканальный телефон: 8(3462) 206-926 г. Сургут;
8(3462) 933331; 933332 Сургутский р-он.

Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53"

13:31 02.02.2016

Ирина спрашивает:

"Здравствуйте, у меня такой же вопрос- как у Марии, Почему не перечислили еще детское пособие?"

09:56 29.01.2016

Ответ:

"Уважаемая Ирина!

Рекомендуем Вам обратиться с интересующими вопросами лично в отдел организации приёма граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте по адресу: ул. Мира, д. 44/2.
Режим работы: с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 часов.
Телефон «Горячая линия»: 8(3462) 52-98-46, 52-98-99.
В связи с большим количеством звонков, «Центр социальных выплат» просит проявлять терпение при обращении за консультацией по телефонам горячей линии.
Сайт и электронная почта по техническим причинам не работают, ведутся работы по устранению неполадок. Администрация КУ «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте приносит свои извинения за временные неудобства.

Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53"

13:32 02.02.2016

Вопросы с 1 по 10 из 395 | Следующие | В конец