Главная » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ



Анна спрашивает:

"Добрый дкнь.
Ребенку 21 год. Учиться на дневном отделении в университете. Кто осуществляет льготный проезд студентов. Куда обращаться.
Спасибо."

12:07 28.06.2017

Нурана спрашивает:

"Добрый вечер! У меня трое не совершенно летних детей самой у меня есть брак но дети на моей девочек фамилии отец стоит прочерк будут ли мне выплачивать до полутора лет за третьим ребенком и по 890 рублей ??"

20:38 23.06.2017

Ответ:

"Здравствуйте, Нурана!
Благодарим, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вопросы, касающиеся порядка назначения, выплаты мер социальной поддержки гражданам, проживающим и имеющим детей в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, осуществляемые за счет средств бюджета автономного округа, в компетенцию нашего Учреждения не входят.
Рекомендуем Вам по существу вопроса лично обратиться за консультацией в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т. Мира, д.44/2. Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru; http://цсвсургут.рф
Телефон «горячая линия»: 8(3462) 52-98-99, 52-98-46.
Дополнительно сообщаем, что информация о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещена на сайте по адресу: цсвсургут.рф в разделе «Государственные услуги».
Заявление на меры социальной поддержки с приложением документов представляются гражданином непосредственно в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо направляются почтовым отправлением в филиал Центра социальных выплат по месту жительства.
Контактная информация МФЦ:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11, 3 этаж (ТРЦ «Агора»);
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес: mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
МФЦ Сургутского района по адресу: г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»), тел. 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется по многоканальному телефону МФЦ:
-8(3462) 206-926, добавочная цифра «3», г. Сургут;
-8(3462) 239-999 , Сургутский район.

Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
Тел.: 8 (3462) 522-535"

10:02 26.06.2017

Ольга спрашивает:

"Здравствуйте! Какие нужны документы для включения ребенка в реестр по закону ХМАО от 27.12.2000 N 137-оз “О предоставлении именных целевых денежных выплат детям Ханты - Мансийского автономного округа, родившимся в 2000 и последующие годы“ (принят Думой Ханты - Мансийского автономного округа 09.12.2000)"

11:16 22.06.2017

Ответ:

"Здравствуйте, Ольга!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вопросы, касающиеся назначения и выплаты ежемесячных пособий гражданам, имеющим детей, в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре не входит в компетенцию нашего Учреждения.
Рекомендуем Вам лично обратиться за получение консультации о мерах социальной поддержки в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Дополнительно сообщаем, что Вы можете обратиться в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), либо на электронный адрес Единого портале МФЦ ХМАО-Югры на странице МКУ «МФЦ г. Сургута» в разделе «Обращение граждан: (http://mfc.admhmao.ru/mfcportal/mfc/list/org/optime.htm?id=10@mfcOrg&mfc=10@mfcOrg).
Контактная информация МФЦ:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
-г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11, 3 этаж (ТРЦ «Агора»);
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес:mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
МФЦ Сургутского района по адресу: г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»), тел. 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется по многоканальному телефону МФЦ:
-8(3462) 206-926, добавочная цифра «3», г. Сургут;
-8(3462) 239-999 , Сургутский район.


Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Н.П.Дмитриева
т.8 (3462)522-535"

13:13 23.06.2017

Светлана спрашивает:

"Здравствуйте вчера задала вопрос по поводу детского пособия но ответа так и нет."

06:14 22.06.2017

Ответ:

"Здравствуйте, Светлана!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вопросы, касающиеся назначения и выплаты ежемесячных пособий гражданам, имеющим детей, в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре не входит в компетенцию нашего Учреждения.
Рекомендуем Вам лично обратиться за получение консультации о мерах социальной поддержки в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.
А так же Вы можете обратиться в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), либо на электронный адрес Единого портале МФЦ ХМАО-Югры на странице МКУ «МФЦ г. Сургута» в разделе «Обращение граждан: (http://mfc.admhmao.ru/mfcportal/mfc/list/org/optime.htm?id=10@mfcOrg&mfc=10@mfcOrg).
Контактная информация МФЦ:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
-г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11, 3 этаж (ТРЦ «Агора»);
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес:mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
МФЦ Сургутского района по адресу: г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»), тел. 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется по многоканальному телефону МФЦ:
-8(3462) 206-926, добавочная цифра «3», г. Сургут;
-8(3462) 239-999 , Сургутский район.

Дополнительно сообщаем, по вопросу государственных жилищных программ по улучшению жилищных условий, рекомендуем Вам обратиться за предоставлением консультации по адресу: г. Сургут, ул. Гагарина, дом 11, кабинет 101. Контактный телефон: 8 (3462) 52-45-59, приемные дни: понедельник, вторник с 9-00 до 12-00 и 14-00 до 17-00.




Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Н.П.Дмитриева
т.8 (3462)522-535"

13:13 23.06.2017

Светлана спрашивает:

"Здравствуйте значит мне в департаменте в квартире отказали так как прожиточный минимум не маленький а как для ГСП так отказали . Тут значит прожиточный минимум привычно. У меня трое детей муж работает один еще ко всему мы снимаем комнату. И везде отказывают почему???"

11:40 21.06.2017

Ответ:

"Здравствуйте, Светлана!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вопросы, касающиеся назначения и выплаты ежемесячных пособий гражданам, имеющим детей, в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре не входит в компетенцию нашего Учреждения.
Рекомендуем Вам лично обратиться за получение консультации о мерах социальной поддержки в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.
А так же Вы можете обратиться в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), либо на электронный адрес Единого портале МФЦ ХМАО-Югры на странице МКУ «МФЦ г. Сургута» в разделе «Обращение граждан: (http://mfc.admhmao.ru/mfcportal/mfc/list/org/optime.htm?id=10@mfcOrg&mfc=10@mfcOrg).
Контактная информация МФЦ:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
-г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11, 3 этаж (ТРЦ «Агора»);
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес:mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
МФЦ Сургутского района по адресу: г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»), тел. 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется по многоканальному телефону МФЦ:
-8(3462) 206-926, добавочная цифра «3», г. Сургут;
-8(3462) 239-999 , Сургутский район.

Дополнительно сообщаем, по вопросу государственных жилищных программ по улучшению жилищных условий, рекомендуем Вам обратиться за предоставлением консультации по адресу: г. Сургут, ул. Гагарина, дом 11, кабинет 101. Контактный телефон: 8 (3462) 52-45-59, приемные дни: понедельник, вторник с 9-00 до 12-00 и 14-00 до 17-00.




Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Н.П.Дмитриева
т.8 (3462)522-535"

13:11 23.06.2017

елена спрашивает:

"Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, когда можно прийти и получить справку что пособие по рождению ребенка не получал"

10:20 19.06.2017

Ответ:

"Здравствуйте, Елена!
Благодарим, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение).
Данный вопрос в компетенцию нашего Учреждения не входит.
Рекомендуем Вам по существу вопроса лично обратиться в муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута», Сургутского района (МКУ «МФЦ г.Сургута», МКУ «МФЦ Сургутского района) (далее – МФЦ).
Контактная информация МФЦ:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11, 3 этаж (ТРЦ «Агора»);
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес: mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес: mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
МФЦ Сургутского района по адресу: г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»), тел. 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется по многоканальному телефону МФЦ:
-8(3462) 206-926, добавочная цифра «3», г. Сургут;
-8(3462) 239-999 , Сургутский район.
Информация о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещена на сайте по адресу: цсвсургут.рф в разделе «Государственные услуги».
Заявление на государственную услугу с приложением документов представляются гражданином непосредственно в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо направляются почтовым отправлением в филиал Центра социальных выплат по месту.


Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
тел: 8 (3462) 52-25-35"

11:34 21.06.2017

Расима спрашивает:

"Здравствуйте, мне подскажите пожалуйста , я "Почетный донор России" и Ветеран труда",проезд как оплачивается каждый год или через 2 года?"

09:40 05.06.2017

Ответ:

"Здравствуйте, Расима!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение).
В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что назначение мер социальной поддержки отдельным категориям граждан на территории муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в том числе по оплате междугороднего проезда к месту отдыха (лечения) и обратно, установленным законодательством Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, не относится к компетенции нашего Учреждения.
Рекомендуем Вам лично обратиться за получением информации в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru; http://цсвсургут.рф
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-99, 52-98-46.
Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Потанина В.В.
тел: 8 (3462) 52-25-29"

09:28 06.06.2017

Надежда спрашивает:

"Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда обратиться по поводу бесплатного протезирования зубов, я "Почетный донор России" и "Ветеран труда", спасибо."

18:28 24.05.2017

Ответ:

"Здравствуйте, Надежда!
Благодарим, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение).
Сообщаем, что данный вопрос в компетенцию нашего Учреждения не входит.
Бесплатное зубопротезирование производится установленным категориям граждан в государственных медицинских организациях по месту жительства, при наличии медицинских показаний.
Для проведения бесплатного зубопротезирования граждане самостоятельно обращаются в государственные медицинские организации. Вам необходимо по существу вопроса обратиться в городскую стоматологическую поликлинику по месту жительства по адресу:
-Бюджетное учреждение Ханты-Мансийский автономный округ - Югры «Городская стоматологическая поликлиника № 1», г.Сургут, ул. Григория Кукуевицкого, 8, тел. 8(3462) 35-26-00;
-Бюджетное учреждение Ханты-Мансийский автономный округ - Югры «Городская стоматологическая поликлиника № 2», г.Сургут, пр. Советов, 3, тел. 8(3462) 28-60-45; пр. Комсомольский, 22, тел. 8(3462) 50-41-10.

Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
тел: 8 (3462) 52-25-35"

13:48 26.05.2017

Анастасия спрашивает:

"Здравствуйте какие нужны документы для получения губернаторских пенсионеру"

09:06 24.05.2017

Ответ:

"Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение).
Сообщаем, что данный вопрос в компетенцию нашего Учреждения не входит.
Рекомендуем Вам обратиться по следующим адресам:
1.Назначение и выплата дополнительного окружного пенсионного обеспечения гражданам, имеющим стаж работы в бюджетной сферы Югры:
1.1.Ханты-Мансийский негосударственный пенсионный фонд филиал в г. Сургут, ул. Дзержинского, 7/2. График работы: ПН - ПТ 08:30 - 18:00; СБ 10:00 - 16:00; ВС выходной.
Телефон бесплатной единой справочной: 8-800-100-09-10
Официальный сайт: www.hmnpf.ru.
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»
8(3462) 283-500; 283-606; 283-558; 355345;
2.Назначение мер социальной поддержки - ежемесячного социального пособия, осуществляемого за счет средств бюджета автономного округа:
2.1. Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru; http://цсвсургут.рф
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-99, 52-98-46;
2.2. Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута», Сургутского района (МКУ «МФЦ г.Сургута», МКУ «МФЦ Сургутского района) (далее – МФЦ).
Контактная информация МФЦ:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11, 3 этаж (ТРЦ «Агора»);
- г.Сургут, ул. Грибоедова¸ 3.
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес: mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
МФЦ Сургутского района по адресу: г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»), тел. 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется по многоканальному телефону МФЦ:
-8(3462) 206-926, добавочная цифра «3», г. Сургут;
-8(3462) 239-999 , Сургутский район.
Информация о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещена на сайте по адресу: цсвсургут.рф в разделе «Государственные услуги».
Заявление на государственную услугу с приложением документов представляются гражданином непосредственно в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо направляются почтовым отправлением в филиал Центра социальных выплат по месту.

Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
тел: 8 (3462) 52-25-35"

13:46 26.05.2017

Александр Волков спрашивает:

"Здравствуйте! С января : нет соц. ежемесячных выплат пенсионерам? С чем,это,связано? Спасибо."

07:39 24.05.2017

Ответ:

"Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение).
В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что оформление, назначение выплат для оказания мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, проживающим на территории муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры не относится к компетенции нашего Учреждения.
Рекомендуем Вам лично обратиться за получением информации в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru; http://цсвсургут.рф
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-99, 52-98-46.

Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
тел: 8 (3462) 52-25-35"

13:46 26.05.2017

Вопросы с 1 по 10 из 610 | Следующие | В конец
Размещено: 17.04.2013
Разместил: Служба поддержки

Последнее изменение: 23.09.2016
Откорректировал: Администратор