Главная » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ



Татьяна спрашивает:

"Скажите , пожалуйста, если сложилась ситуация, что мы в декабре 2010 года отправили родителей на большую землю, а вернулись они в ноябре 2011. Какие основания существуют для отказа оплаты данных билетов. Спасибо!"

15:29 14.01.2014

Ответ:

"Здравствуйте, Татьяна!
За консультацией по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться непосредственно к специалистам Государственного учреждения - Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Сургуте по адресу: ул. Майская, д. 8/1. График работы: понедельника - пятницу с 9-00 до 17-00 часов.
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии» 8 (3462) 77-88-88. Вахта 52-27-10."

13:31 17.01.2014

Сергей спрашивает:

"Здравствуйте! У меня такой к вам вопрос. Раньше в расчётках об оплате коммунальных услуг указывали сумму, которую, если ты ветеран труда, перечисляли на книжку. Как мне узнать об этих перечислениях сейчас? И где взять выписку за 2 года, что нам не стали указывать эти суммы в расчётках? Спасибо! Буду ждать ответ."

12:54 14.01.2014

Ответ:

"Здравствуйте, Сергей!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте по адресу: г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2 с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00, где Вам и выдадут выписку по счету о перечислении денежной компенсации расходов на оплату коммунальных услуг.
Вопросы, касающиеся о назначении и выплаты мер социальной поддержки Вы также можете направить на электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru либо на официальный сайт: http://www.uszn.surgut.ru. Интересующуюся информацию можете получить по телефонам «горячая линия»: 8(3462) 52-98-38, 52-98-46, 52-98-99.
Дополнительно сообщаем, что в ноябре 2013 года с целью осуществления консультирования граждан о предоставлении услуг и приёма документов открылся МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Сургута» и МКУ «МФЦ Сургутского района», который находится по адресу: - г. Сургут, Югорский тракт, 38, ТРК «СургутСитиМолл», этаж 3,4,
Многоканальный телефон: 8(3462) 206-926 г. Сургут;
8(3462) 933331; 933332 Сургутский р-он."

13:31 17.01.2014

Галина спрашивает:

"Здравствуйте. Я на пенсии второй год, с марта 2013 г. получаю ежемесячное соц. пособие неработающим пенсионерам. Подскажите, пожалуйста, какие документы ПОВТОРНО нужно предоставить для продолжения получения пособия. И могу ли я их принести в январе, если в прошлом году сдала документы 21 февраля. Спасибо."

11:29 13.01.2014

Ответ:

"Здравствуйте, Галина!
Консультирование граждан о предоставлении услуг, а также приём документов на назначение и выплаты мер социальной поддержки осуществляется по следующим адресам:
- г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2, отдел организации приёма граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте, с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00.
телефон «горячая линия»: 8(3462) 52-98-38, 52-98-46, 52-98-99; электронная почта surgcsv@dtsznhmao.ru, официальный сайт: http://www.uszn.surgut.ru.;
- г. Сургут, Югорский тракт, 38, ТРК «СургутСитиМолл», этаж 3,4, муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Сургута» и Сургутского района (МКУ «МФЦ г. Сургута», МКУ «МФЦ Сургутского района»).
Многоканальный телефон: 8(3462) 206-926 г. Сургут;
8(3462) 933331; 933332 Сургутский р-он."

13:30 17.01.2014

Мария спрашивает:

"Здравствуйте! Имеет ли работающий пенсионер право на компенсацию проезда в городском транспорте? Если да, то что нужно для того,чтобы получать эту компенсацию?"

17:20 08.01.2014

Ответ:

"Уважаемая Мария!
Согласно решению Думы города от 29.09.2006 № 76-IV ДГ (с изменениями и дополнениями) «О мерах дополнительной социальной поддержки по проезду в городском пассажирском транспорте общего пользования отдельным категориям населения» получать денежную компенсацию за проезд в городском пассажирском транспорте имеют право только:
- неработающие пенсионеры по старости, постоянно проживающие в городе Сургуте, не получающие ежемесячную денежную выплату по основаниям, определенным федеральными и региональными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
- пенсионеры (дети), получающие пенсию по случаю потери кормильца, в возрасте до 18 лет и в возрасте от 18 до 23 лет, обучающиеся на очном отделении в образовательных учреждениях среднего и высшего профессионального образования, расположенных на территории города Сургута, не получающие ежемесячную денежную выплату на проезд в городском пассажирском транспорте общего пользования по основаниям, определённым федеральными и региональными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
- граждане, имеющие звание "Почетный гражданин города Сургута"."

14:02 09.01.2014

Андрей спрашивает:

"Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие документы нужны для продления статуса многодетной семьи?"

10:53 08.01.2014

Ответ:

"Уважаемый Андрей!
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться непосредственно в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте по адресу: г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2 с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-38, 52-98-46, 52-98-99
А также Вы можете обратиться в МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Сургута» и Сургутского района, который открылся с ноября 2013 года с целью осуществления консультирования граждан о предоставлении услуг и приема документов в МКУ «МФЦ г. Сургута» и Сургутского района.
Многоканальный телефон: 8(3462) 206-926 г. Сургут;
8(3462) 933331; 933332 Сургутский р-он."

13:59 09.01.2014

Олеся спрашивает:

"Добрый день!Подскажите пожалуйста, какие документы нужно собрать? Муж не работает, у нас 9 месячный ребенок, мы получаем только декретные 10800 в месяц. Могу ли я получать какую либо помощь?
Помогите пожалуйста."

20:48 24.12.2013

Ответ:

"Уважаемая Олеся!
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться непосредственно в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте по адресу: г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2 с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-38, 52-98-46, 52-98-99
А также Вы можете обратиться в МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Сургута» и Сургутского района, который открылся с ноября 2013 года с целью осуществления консультирования граждан о предоставлении услуг и приема документов в МКУ «МФЦ г. Сургута» и Сургутского района.
Многоканальный телефон: 8(3462) 206-926 г. Сургут;
8(3462) 933331; 933332 Сургутский р-он."

14:31 27.12.2013

Вера спрашивает:

"Я сегодня сдала документы на удостоверение Участник трудового фронта Скажите когда я его получу какие надо дальше собирать документы для получения доп пособий"

15:52 24.12.2013

Ответ:

"Уважаемая, Вера!
Присвоение льготной категории «Труженик тыла» и выдача удостоверения в компетенцию учреждения не входит.
За консультацией по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться непосредственно в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте по адресу: г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2 с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-38, 52-98-46, 52-98-99
А также Вы можете обратиться в МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Сургута» и Сургутского района, который открылся с ноября 2013 года с целью осуществления консультирования граждан о предоставлении услуг и приема документов в МКУ «МФЦ г. Сургута» и Сургутского района.
Многоканальный телефон: 8(3462) 206-926 г. Сургут;
8(3462) 933331; 933332 Сургутский р-он."

14:31 27.12.2013

надежда спрашивает:

"ЗДРАВСТВУЙТЕ! Есть ли единовременное пособие на 4 го ребенка в размере 800 тыс рублей для многодетной семьи."

20:05 23.12.2013

Ответ:

"Здравствуйте, Надежда!
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться непосредственно в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте по адресу: г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2 с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-38, 52-98-46, 52-98-99
А также Вы можете обратиться в МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Сургута» и Сургутского района, который открылся с ноября 2013 года с целью осуществления консультирования граждан о предоставлении услуг и приема документов в МКУ «МФЦ г. Сургута» и Сургутского района.
Многоканальный телефон:
8(3462) 206-926 г. Сургут;
8(3462) 933331; 933332 Сургутский район."

14:57 25.12.2013

Наталья спрашивает:

"Здравствуйте! Хочется узнать предназначение вашей стоянки, которая каждое утро с 7:30 - 8:00 очищается спец. техникой до асфальта?! В то время, когда машинами ваших сотрудников заставлены все рядом находящиеся дворы, включая тротуары для пешеходов, посетители вашего "заведения" вынуждены искать место парковки. Вопрос! С какой целью расходуются городские средства? И где необходимые условия для посещения вашего учреждения?"

10:40 19.12.2013

Ответ:

"Уважаемая Наталья!
Сообщаем Вам, стоянка бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Городская социальная служба» предназначена для клиентов нашего Учреждения.
На основании пункта 1.8. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя: Санитарное содержание (уборка мест придомовой территории, в том числе и уборку территории от снега).
На основании пункта 75 постановления от 25 апреля 2012 г. N 390 «О противопожарном режиме» руководитель организации обеспечивает исправное содержание (в любое время года) дорог, проездов и подъездов к зданиям, сооружениям и строениям, открытым складам, наружным пожарным лестницам и пожарным гидрантам.
На основании вышеперечисленных пунктов заключается договор на уборку территории от снега.
Нахождение автотранспорта принадлежащего физическим лицам на тротуарах, во дворах, в случае если факты нарушений выявлены жителями, им необходимо обращаться к сотрудникам УВД и ГИБДД о пресечении незаконных действий, и принятия соответствующих мер к нарушителям."

10:41 19.12.2013

Зинаида спрашивает:

"Здравствуйте! Мне 45 лет, стаж работы на севере 23 года, уже 2 года нахожусь на иждивении сына . Я диабетик, перенесла инсульт, язва желудка, перетянута вена на ноге, гипертоник. Настал момент когда работать не могу работадателя не устраивает частые больничные, а жить хочется, а на что у сына своя семья им не мало самим надо, спасибо пока не бросают. У меня вопрос:возможно ли оформить пенсию досрочно в моей ситуации,и могу ли я расчитывать хоть на какую то помощь от госструктур. Спасибо."

12:31 06.12.2013

Ответ:

"Уважаемая Зинаида!
В сложившейся ситуации, если после инсульта полностью или частично потеряна работоспособность и восстановительный период идет медленно, нужно обратиться к лечащему врачу и запросить направление на проведение экспертизы для присвоения группы инвалидности.
Присвоение группы инвалидности регулируются: Федеральным законом за № 181-Ф3 от 24.11.95, с изменениями и дополнениями от 24.07.98, 4.01. и 17.07. 1999 года, 27.05.2000, 9.06, 8.08, 29.12, 30.12. 2001 года, 29.05.02, 10.01.03. Изменения и дополнения производились в 2004 году, в 2005, 2007, 2008, 2009. Все изменения и дополнения утверждены Постановлением Правительства РФ 20.02.06. за номером 95 и № 247 от 07.04.08. После получения направления Вам следует обратиться в Бюро медико-социальной экспертизы № 1 (смешанного профиля):
Руководитель: Марковский Андрей Леонидович
тел.: +7(3462) 25-31-92
Адрес: индекс 628401, г. Сургут, ул. Югорская, д. 36
e-mail: hmaoexpert@mail.ru
График работы: Пн.-Пт. с 9-00 до 17-00. Обед с 13-00 до 14-00. Выходной: Сб.-Вс.

По вопросу досрочного оформления пенсии Вам следует обратиться в Государственное учреждение - Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Сургуте по адресу: ул. Майская, д. 8/1. График работы: понедельника - пятницу с 9-00 до 17-00 часов.
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии» 8 (3462) 77-88-88, 77-89-15.

Так же рекомендуем Вам обратиться за единовременной помощью, предоставляемой гражданам при возникновении экстремальной жизненной ситуации, в Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте, находящийся по адресу: г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2 с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00 в порядке общей очереди.
Предварительная запись на приём осуществляется в приёмные дни с понедельника по четверг через:
- Терминал, установленный в зале приёма населения (с 9-00 до 19-00 часов);
- Интернет по адресу: www.uszn.surgut.ru (c 9-00 до 18-00).
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 52-98-38, 52-98-99, 52-98-46."

16:16 09.12.2013

В начало | Предыдущие | Вопросы с 641 по 650 из 676 | Следующие | В конец
Размещено: 17.04.2013
Разместил: Администратор

Последнее изменение: 23.09.2016
Откорректировал: Администратор