Вопрос-ответ
Татьяна спрашивает:
22:03 02.06.2019
Ответ:
"Добрый день, Татьяна.
Для заселения женщины на временное проживание в кризисное отделение для женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (далее – Отделение), необходимо наличие трудной жизненной ситуации (далее – ТЖС), подтверждённой документально. Если женщина действительно оказалась в ТЖС, то ей предоставляется временное жилое помещение на 60 дней, в течение которых она должна предпринять все возможные меры по разрешению ТЖС (разрешение семейного конфликта, улучшение материального положения, трудоустройство и т.д.), в том числе при содействии специалистов Отделения.
Случается так, что ситуация, в которой находится женщина, не может быть разрешена за 60 дней, тогда решением комиссии по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании при Управлении социальной защиты населения по г. Сургуту и Сургутскому району (далее – Комиссия) срок временного проживания в Отделении продлевается.
Бывает и так, что женщина вынуждена повторно обратиться за помощью в Отделение. В таком случае она также решением Комиссии признается или не признается (зависит от наличия ТЖС) нуждающейся в оказании социальных услуг, оказываемых Отделением.
Отмечаем, что работа специалистов Отделения направлена, в том числе, и на профилактику повторения ТЖС, т. е. если женщина постоянно обращается за помощью в Отделение, то это значит, что либо специалисты Отделения не отработали качественно ситуацию и не помогли женщине разрешить её в полной мере, либо женщина сама не заинтересована в разрешении своей трудной жизненной ситуации, что порождает социальное иждивенчество в обществе.
Также обращаем Ваше внимание на то, что цель работы Отделения – разрешение ТЖС женщин, а не предоставление гостиничных услуг. Поэтому неважно, сколько раз и по сколько дней Вы, Татьяна, проживали в Отделении. Важно – разрешена ли Ваша ТЖС или нет.
Желаем Вам всего хорошего!
Исполнитель:
заведующий кризисным отделением для женщин,
оказавшихся в трудной жизненной ситуации
Мичурина Алена Александровна
тел.: 8 (3462) 329-078"
08:19 06.06.2019
Игорь спрашивает:
11:49 17.04.2019
Ответ:
"Здравствуйте, Игорь!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Вопросы предоставления статуса нетрудоспособности и предоставления соцобеспечения регулируются постановлением Правительства РФ от 20.02.2006 N 95 (ред. от 22.03.2019) "О порядке и условиях признания лица инвалидом".
Признание гражданина инвалидом осуществляется при проведении медико-социальной экспертизы исходя из комплексной оценки состояния организма гражданина на основе анализа его клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых и психологических данных с использованием классификаций и критериев, утверждаемых Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
В зависимости от степени выраженности стойких расстройств функций организма, возникших в результате заболеваний, последствий травм или дефектов, гражданину, признанному инвалидом, устанавливается I, II или III группа инвалидности, а гражданину в возрасте до 18 лет - категория "ребенок-инвалид".
Вам необходимо обратиться в организацию, оказывающую лечебно-профилактическую помощь (поликлинику) по месту жительства, в связи с изменением состояния Вашего здоровья.
Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Никифорова Светлана Алексеевна
тел.: 8 (3462) 522-529"
12:08 22.04.2019
Гулия спрашивает:
08:02 11.04.2019
Ответ:
"Здравствуйте, уважаемая Гулия!
Благодарим Вас, что посетили сайт бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
В соответствии с Законом Ханты Мансийского автономного округа – Югры от 07.07.2004 № 45-оз «О поддержке семьи, материнства и детства в ХМАО – Югре», единовременное пособие супругам в связи с юбилеем их совместной жизни устанавливается одному из супругов, являющемуся гражданином Российской Федерации, имеющему место жительства в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, при условии наличия стажа работы на территории автономного округа не менее 15 лет в зависимости от юбилея совместной жизни в следующих размерах:
1) 50 лет – 50000 рублей;
2) 55 лет – 55000 рублей;
3) 60 лет – 60000 рублей;
4) 65 лет – 65000 рублей;
5) 70 лет – 70000 рублей.
Пособие назначается на основании документов, удостоверяющих личность и содержащих указание на гражданство Российской Федерации обоих супругов, в соответствии с законодательством Российской Федерации; свидетельства о браке и трудовой книжки одного из супругов либо иного документа, подтверждающего его стаж работы в организациях, осуществляющих деятельность на территории автономного округа.
Заявление на выплату можно подать не позднее одного года со дня наступления юбилейной даты, в один из многофункциональных центров в г. Сургуте, которые расположены по адресу: ул. Югорский тракт, 38 (ТРЦ «Сургут Сити-Молл»), ул. Профсоюзов, 11(ТРЦ «Агора»), единый многоканальный телефон МФЦ – 206-926, режим работы:
Понедельник, среда, пятница, суббота - 8:00-20:00,
Вторник, четверг – 9:30-20:00.
Воскресенье – 8:00 – 14:00
Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Никифорова Светлана Алексеевна
Тел.: 8 (3462) 522-529"
14:47 12.04.2019
Ольга спрашивает:
07:40 02.04.2019
Ответ:
"Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ ХМАО-Югры «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Начисление и выплату льгот по оплате ЖКУ в г.Сургуте осуществляет Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г.Сургуте (г.Сургут, пр.Мира, д. 44/2).
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
Пятница – неприемный день (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00). Суббота, воскресенье – выходной.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)
Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Никифорова Светлана Алексеевна
Тел.: 8 (3462)522-529"
14:12 03.04.2019
Лилия спрашивает:
07:06 18.03.2019
Ответ:
"Здравствуйте, уважаемая Лидия!
Благодарим Вас, что посетили сайт бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что обследование условий жизнедеятельности семьи, детей, отдельных категорий гражданин для выявления и устранения причин, послуживших основанием ухудшения условий их жизнедеятельности, в городе Сургуте в рамках своих полномочий осуществляет бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа — Югры "Сургутский центр социальной помощи семье и детям", расположенный по адресу: г. Сургут ул. Лермонтова, 9, тел: +7 (3462) 34-10-30, факс: 8 (3462) 34-10-33, E-mail: SurCPSD@admhmao.ru
Исполнитель: специалист по социальной работе
консультативного отделения
Никифорова Светлана Алексеевна
тел.8 (3462) 522-529"
13:57 21.03.2019
Жильцы спрашивает:
14:06 15.03.2019
Ответ:
"Здравствуйте!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
За получением подробной информации по интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться по адресу: ул. Лермонтова, 3/1, каб.116, тел.: 8(3462)522-537
Исполнитель:
юрисконсульт консультативного отделения
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
тел. 8 (3462) 522-537"
13:56 21.03.2019
Николай Канчер спрашивает:
07:12 09.02.2019
Ответ:
"В ответ на Ваше обращение сообщаем, что гражданам с ограниченной или полной недееспособностью предоставляется определенный пакет социальных льгот. В его перечень входило снабжение личным автотранспортом. При этом машины для инвалидов должны были отвечать необходимым техническим параметрам. К примеру, должны иметь ручное управление. Указанное право существовало на основании постановления Правительства РФ от 14 марта 1995 года № 244 "Об изменении марки автомобиля, предназначенного для выдачи инвалидам бесплатно" и действовало в рамках статьи 14 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ "О ветеранах". Согласно закону, получение автомобиля было возможно только для тех, кто встал в очередь до 2005 года.
Выдача автомобилей инвалидам прекратилась с 1 января 2005 года. На основании Федерального закона "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 22.08.2004 № 122-ФЗ были отменены следующие льготы:
-бесплатные транспортные средства для инвалидов в качестве средства реабилитации;
-выплата компенсации вместо транспортного средства;
-замена транспортного средства, для тех, кто получил его ранее;
-денежное возмещение стоимости бензина, запчастей, ремонта, техобслуживания бесплатных ТС.
Исполнитель:
юрисконсульт консультативного отделения
Просекова Вероника Александровна
тел. 8 (3462) 522-537"
10:12 12.02.2019
Елена спрашивает:
08:52 07.02.2019
Ответ:
"«Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что транспортировку и содействие в поднятии или спуске маломобильных граждан в городе Сургуте осуществляет индивидуальный предприниматель Глухова Оксана Сергеевна (включена в реестр поставщиков социальных услуг), телефон – 89129012928, телефон диспетчера – 692-969».
Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Никифорова Светлана Алексеевна
тел.8 (3462) 522-529"
12:56 08.02.2019
Елена спрашивает:
18:58 02.02.2019
Ответ:
"Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
По данному вопросу вам необходимо обратиться в отдел кадров Учреждения, по телефону:
8 (3462) 52-25-95.
Режим работы: понедельник 9.00 - 18.00, вторник - пятница 9.00 - 17.00; суббота, воскресенье -выходной."
14:27 04.02.2019
Алёна спрашивает:
08:47 19.06.2019
Ответ:
"Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Государственную инспекцию труда в ХМАО-Югре в СУРГУТСКИЙ ОТДЕЛ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНСПЕКЦИИ ТРУДА в Сургуте по адресу: ул. 30 лет Победы, 19 (эт. 4, оф. 407)
Телефон: 8 (3462) 23-75-88, 8 (3462) 23-89-88
Сайт: git86.rostrud.ru, git-ugra.ru
Исполнитель:
юрисконсульт консультативного отделения
Просекова Вероника Александровна,
Тел.:8(3462)52-25-37"
10:08 24.06.2019