Вопрос-ответ
Илья спрашивает:
10:42 20.09.2022
Ответ:
"Здравствуйте, Илья!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
В структуру деятельности Учреждения входит специализированное отделение помощи лицам, находящимся в состоянии легкого алкогольного опьянения, не нуждающимся в оказании медицинской помощи. Специализированное отделение не является медицинским вытрезвителем. Деятельность отделения не повлечет нарушений в жизнедеятельности жильцов, т.к. учреждением соблюдены требования безопасности отделения.
Дополнительную информацию Вы можете получить по т.83462522500(доб.324), 83462522502."
07:55 21.09.2022
Эшматова Мехрангез спрашивает:
11:30 14.09.2022
Ответ:
"Здравствуйте, Мехрангез!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Для получения подробной консультации по данному вопросу Вам необходимо обратиться в отделение социального сопровождения граждан по адресу: г. Сургут, пр. Мира 44/2, кабинет 301. Телефон: 8 (3462)52-98-15, 52-98-20
С уважением,
заведующий отделением социального сопровождения граждан
Адаменко Екатерина Ануаровна,
Тел. 8 (3462)52-25-00 (доб.345)"
13:41 14.09.2022
Юлия спрашивает:
08:25 12.09.2022
Ответ:
"Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Для получения подробной консультации по данному вопросу Вам необходимо обратиться в отделение социального сопровождения граждан по адресу: г. Сургут, ул. Бажова 16/1, кабинет 105. Телефон: 8 (3462)52-25-00 (доб. 312).
С уважением,
заведующий отделением социального сопровождения граждан
Адаменко Екатерина Ануаровна,
Тел. 8 (3462)52-25-00 (доб.345)"
12:19 13.09.2022
Светлана спрашивает:
12:57 28.08.2022
Ответ:
"Здравствуйте, Светлана!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
По вопросам изменения в части субсидий на ЖКУ и получения ЕДВ Вам необходимо обратиться в отдел социального обеспечения и назначения мер социальной поддержки, пособий, выплат в г. Сургуте, КУ «Агентство социального благополучия населения Югры», расположенного по адресу:
г. Сургут ул. Лермонтова, 3/1, контактный телефон 8 (3462) 550-551 доб. 104
С уважением,
заведующий отделением социального сопровождения граждан
Чернова Наталья Владимировна,
Тел. 8 (3462)52-25-00 (доб.345)"
13:24 29.08.2022
Чумак Владимир спрашивает:
08:53 17.08.2022
Ответ:
"Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Отвечая на ваш вопрос, даем следующее разъяснение: с 01.10.2022 меняется механизм оказания муниципальной услуги по проезду в городском транспорте общего пользования на регулярных перевозках по регулируемым тарифам: взамен денежной компенсации будут введены социальные транспортные карты (далее СТК). С указанного числа получателя услуги смогут использовать СТК для оплаты до 40 поездок в квартал. Этими карточками будет полностью заменена целевая денежная поддержка льготных категорий.
С уважением,
заведующий отделением социального сопровождения граждан
Чернова Наталья Владимировна,
тел. 8(3462)52-25-00 (доб.345)"
12:58 18.08.2022
Екатерина спрашивает:
18:49 02.08.2022
Ответ:
"Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Для получения подробной консультации по вопросу предоставления социальных услуг на дому Вам необходимо обратиться в специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов по адресу: г. Сургут, ул. Бажова 16/1, кабинет 107. Телефон: 8 (3462)52-25-00 (доб. 373). Заведующий отделением - Воротеляк Каринэ Игоревна. Режим работы: с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00."
09:22 11.08.2022
Светлана спрашивает:
21:27 11.07.2022
Ответ:
"Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Для получения подробной консультации Вам необходимо обратиться в специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов по адресу: г. Сургут, ул. Бажова 16/1, кабинет 107. Телефон: 8 (3462)52-25-00 (доб. 373). Заведующий отделением - Воротеляк Каринэ Игоревна. Режим работы: с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00.
Исполнитель:
Заведующий отделением
социального сопровождения граждан
Чернова Наталья Владимировна
Тел.: 8(3462) 52-25-00 (доб. 345)"
10:12 12.07.2022
Любовь спрашивает:
11:06 05.07.2022
Ответ:
"Здравствуйте Любовь. Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Вы можете обратиться за единовременной выплатой при возникновении экстремальной жизненной ситуации посредством многофункционального центра (МФЦ), портала государственных услуг или почтовым отправлением в адрес отдела социального обеспечения и назначения мер социальной поддержки, пособий, выплат в г. Сургуте КУ ХМАО - Югры «Центр социальных выплат» (ул. Лермонтова, д. 3/1).
При подаче заявления необходимо предоставить паспорт; сведения о доходах, включая доходы совместно проживающих членов семьи, за 3 месяца, предшествующих дате подачи заявления; документы, подтверждающие наличие экстремальной жизненной ситуации.
Единовременная помощь при возникновении экстремальной жизненной ситуации предоставляется гражданам Российской Федерации, постоянно проживающим на территории Ханты-Мансийского автономного округа не менее 10 лет. Получателями данной выплаты являются граждане, признанные оказавшимися в экстремальной жизненной ситуации на основании решения комиссии по оказанию социальной помощи при Управлении социальной защиты населения по г. Сургуту и Сургутскому району.
Обращаем внимание, что в соответствии с п. 1.7 Положения об условиях и порядке назначения и выплаты дополнительных мер социальной помощи населению Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, утвержденного постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 06.03.2008 №49-п, в случае самостоятельного разрешения экстремальной жизненной ситуации компенсация понесенных расходов не осуществляется (за исключением п. 2, 3 приложения № 2 данного постановления).
Дополнительно, направляем Вам перечень экстремальных жизненных ситуаций и размеры единовременной помощи, согласно приложения № 2 к постановлению Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 06.03.2008 №49-п «О реализации Закона Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 24 декабря 2007 года N 197-оз «О государственной социальной помощи и дополнительных мерах социальной помощи населению Ханты-Мансийского автономного округа - Югры»:
1. Частичная или полная утрата жилого помещения (дом, квартира, комната), являющегося единственным для семьи, одиноко проживающего гражданина, в котором семья, одиноко проживающий гражданин постоянно проживают в соответствии с законодательством Российской Федерации, в результате стихийного бедствия, пожара, наводнения, обвала или разрушения жилого помещения, аварии, семье, - в размере заявленном гражданином, подтвержденном Комиссией при структурном подразделении Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры - управлении социальной защиты населения (далее - Комиссия при структурном подразделении), но не более 100 000 рублей. Предоставляется гражданам (семьям), имеющим среднедушевой доход ниже двукратной величины прожиточного минимума, установленной в автономном округе;
2. Необходимость оплаты понесенных расходов граждан и сопровождающих их лиц на проезд по территории Российской Федерации к месту получения высокотехнологичной медицинской помощи за пределами автономного округа по направлению комиссии Департамента здравоохранения автономного округа по отбору пациентов для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи при невозможности оказания медицинской помощи в автономном округе, - единовременно, в размере, заявленном гражданином и подтвержденном документально, до 100 000 рублей. Предоставляется гражданам (семьям), имеющим среднедушевой доход ниже двукратной величины прожиточного минимума, установленной в автономном округе;
3. Необходимость оплаты понесенных расходов граждан (законных представителей) на проезд по территории Российской Федерации к месту лечения ребенка (в возрасте до 18 лет) за пределами автономного округа, оплачиваемого за счет средств благотворительных фондов и организованного в учреждениях здравоохранения различных форм собственности на территории Российской Федерации, - единовременно, в размере, заявленном гражданином и подтвержденном документально, до 100 000 рублей. Предоставляется гражданам (семьям), имеющим среднедушевой доход ниже двукратной величины прожиточного минимума, установленной в автономном округе;
4. Необходимость медикаментозного и (или) оперативного лечения или реабилитационных мероприятий при заболеваниях и увечьях по заключению медицинских организаций, включая оплату проезда и проживания граждан и сопровождающих их лиц, приобретение изделий медицинского назначения, технических средств реабилитации, за исключением случаев бесплатного получения медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи, иных случаев, установленных законодательством Российской Федерации, в размере, заявленном гражданином, но не более размера, равного двукратной величине прожиточного минимума для трудоспособного населения, установленной в автономном округе на год обращения за единовременной помощью. Предоставляется гражданам (семьям), имеющим среднедушевой доход ниже полуторакратной величины прожиточного минимума, установленной в автономном округе;
5. Необходимость приведения жилого помещения, в котором гражданин постоянно проживает в соответствии с законодательством, в пожаробезопасное, пригодное для проживания состояние (ремонт основания и фундамента индивидуального жилого дома; замена или ремонт кровли индивидуального жилого дома; ремонт электропроводки; замена или ремонт газового (электрического) котла для отопления, газовой (электрической) плиты; ремонт, демонтаж, кладка отопительной печи; приобретение и установка пожароизвещателей; проведение ремонта, реконструкции жилого помещения для создания безопасных условий проживания) - в размере, заявленном гражданином, но не более размера, равного двукратной величине прожиточного минимума для трудоспособного населения, установленной в автономном округе на год обращения за единовременной помощью. Предоставляется гражданам (семьям), имеющим среднедушевой доход ниже полуторакратной величины прожиточного минимума, установленной в автономном округе;
6. Необходимость приобретения предметов первой необходимости, сезонной одежды, обуви, твердого или жидкого топлива, для создания благоприятных условий проживания семьи или гражданина в осенне-зимний период; необходимость восстановления документов, прохождения медицинской комиссии с целью трудоустройства - в размере, заявленном гражданином, но не более размера, равного величине прожиточного минимума для трудоспособного населения, установленной в автономном округе на год обращения за единовременной помощью. Предоставляется гражданам (семьям), имеющим среднедушевой доход ниже полуторакратной величины прожиточного минимума, установленной в автономном округе;
7. Необходимость погашения задолженности по оплате за жилое помещение, коммунальные услуги, по взносам на капитальный ремонт, образовавшейся по объективным причинам (потеря работы, болезнь, смерть близких родственников), - в размере, заявленном гражданином, но не более размера, равного величине прожиточного минимума для трудоспособного населения, установленной в автономном округе на год обращения за единовременной помощью. Предоставляется гражданам (семьям), имеющим среднедушевой доход ниже полуторакратной величины прожиточного минимума, установленной в автономном округе.
Единовременная помощь предоставляется, если обращение за ней последовало не позднее 6 месяцев со дня возникновения обстоятельств, предусмотренных приложением к Порядку.
Обращаем Ваше внимание, что единовременная помощь не носит регулярный характер и не является гарантированной выплатой.
Исполнитель:
Заместитель заведующего отделением социального сопровождения граждан
Адаменко Екатерина Ануаровна
Тел.: 8(3462) 52-98-15, 52-98-75"
06:51 07.07.2022
Анна спрашивает:
18:21 01.07.2022
Ответ:
"Здравствуйте Анна. Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Для получения подробной консультации Вам необходимо обратиться в кризисное отделение помощи гражданам по адресу: г. Сургут, ул. Бажова 16/1, Телефон: 8 (3462)52-25-00 (доб. 360). Заведующий отделением – Мичурина Алена Александровна.
Исполнитель:
Заведующий отделением социального сопровождения граждан
Чернова Наталья Владимировна
Тел.: 8(3462) 52-25-00 доб. 345"
07:33 07.07.2022
Линда спрашивает:
20:55 08.10.2022
Ответ:
"Здравствуйте, Линда!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
По вопросу обучения Вы можете обратиться в КУ «Сургутский центр занятости населения» по адресу г. Сургут, ул. Крылова 21/2, телефон: 524-712, 524-701.
Также Вы можете обратиться с заявлением через МФЦ, ЕПГУ, почту России об оказании государственной социальной помощи на реализацию мероприятий по прохождению профессионального обучения, более подробную консультацию Вы можете уточнить по адресу г. Сургут, пр. Мира 44/2, каб. 301 с понедельника по пятницу с 09-00 до 21-00, а также по телефонам: 58-98-75, 52-98-15, 52-98-20
С уважением,
заведующий отделением социального сопровождения граждан
Адаменко Екатерина Ануаровна,
Тел. 8 (3462)52-25-00 (доб.345)"
10:14 10.10.2022