Вопрос-ответ

"Здраствуйте, Антонина Ивановна!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения». Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения.
Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, 44/2).
В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой и введением в Ханты – Мансийском автономном округе - Югре режима повышенной готовности КУ «Центр социальных выплат» переводит услуги по личному консультированию граждан на телефоны горячей линии и онлайн-сервис для информирования граждан, реализованный на официальном сайте Центра csvhmao.ru
Телефоны горячей линии: 52-98-46, 52-98-86, 52-98-99.
Либо позвонить по многоканальному номеру телефона
«Контакт-центра» 8-800-301-44-43
с 09:00 до 21:00 часов ежедневно
(без перерывов, выходных и праздничных дней).

Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08"

"Здравствуйте Михаил!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения». Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения.
Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, 44/2).
В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой и введением в Ханты – Мансийском автономном округе - Югре режима повышенной готовности КУ «Центр социальных выплат» переводит услуги по личному консультированию граждан на телефоны горячей линии и онлайн-сервис для информирования граждан, реализованный на официальном сайте Центра csvhmao.ru
Телефоны горячей линии: 52-98-46, 52-98-86, 52-98-99.
Либо позвонить по многоканальному номеру телефона
«Контакт-центра» 8-800-301-44-43
с 09:00 до 21:00 часов ежедневно
(без перерывов, выходных и праздничных дней).

Исполнитель:
Специалист по социальной работе отделения социального сопровождения граждан
Миловидова Ирина Викторовна
Тел. 8 (3462)52-25-32"

"Добрый день Юрий!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения". Согласно постановления Правительства Ханты–Мансийского АО – Югры от 28 мая 2009 года №131-п «О порядке и условиях предоставления социальных услуг службой «Социальное такси» организаций социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» (с изменениями и дополнениями), для получения услуги службы «Социальное такси» необходима индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее - ИППСУ), которая разрабатывается Управлением социальной защиты населения.
В перечень документов, представляемых гражданином, необходимых для оказания социальной услуги в полустационарной форме социального обслуживания (для совершеннолетних граждан), входят:
- заявление о предоставлении социальных услуг;
- документ, удостоверяющий личность гражданина (документы, удостоверяющие личность и полномочия законного представителя);
- документы (сведения), подтверждающие наличие указанных в заявлении о предоставлении социальных услуг обстоятельств, обуславливающих нуждаемость в социальном обслуживании;
- заключение медицинской организации о состоянии здоровья гражданина, способности к самообслуживанию;
- справка, подтверждающая факт установления инвалидности, индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданные федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы;
- документы, подтверждающие полученные в денежной форме доходы гражданина и совместно проживающих с ним членов семьи за двенадцать последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, учитываемые при расчете среднедушевого дохода (в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение)).
Документы не прилагаются в случае подачи заявления инвалидами и ветеранами Великой Отечественной войны, инвалидами боевых действий, членами семей погибших (умерших) инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов боевых действий, бывшими несовершеннолетними узниками концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, лицами, пострадавшими в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
Получателями социальных услуг службы «Социальное такси» являются проживающие в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре:
- инвалиды первой и второй групп с ограниченными способностями к самостоятельному передвижению, не имеющие совместно проживающих трудоспособных детей и (или) супругов;
- инвалиды-колясочники, инвалиды по зрению первой группы.
Ограниченная способность к самостоятельному передвижению предполагает нуждаемость при передвижении в помощи других лиц и (или) в использовании технических средств реабилитации.
Услуги службы «Социальное такси» предоставляются получателям социальных услуг для проезда к социально значимым объектам, включенным в основной перечень видов социально значимых объектов или дополнительный перечень видов социально значимых объектов. Услуги службы «Социальное такси» предоставляются не более 12 поездок в месяц по основному перечню социально значимых объектов и не более 8 поездок по дополнительному перечню социально значимых объектов. Одной поездкой считается доставка получателя социальных услуг к социально значимому объекту и обратно. Максимальная продолжительность использования автотранспортного средства не должна превышать 2 часов за одну поездку (с учетом вынужденного простоя). Отсчет времени производится с момента подачи автотранспортного средства к месту посадки получателя социальных услуг.
Режим работы службы «Социальное такси» соответствует режиму работы Учреждения (понедельник 9.00-18.00, вторник – пятница 9.00-17.00, обед – 13.00-14.00), контактный телефон ассистента по оказанию технической помощи Мунтяну Татьяны Валентиновны - 522-566.
Дополнительно сообщаем, что перевозкой граждан занимаются некоммерческие организации. Один из поставщиков социальных услуг – индивидуальный предприниматель Глухова Оксана Сергеевна (тел. 89129012928, телефон диспетчера - 692969), которая занимается транспортировкой лежачих граждан. Кроме этого, санитары оказывают помощь в погрузке, выгрузке, транспортировке по месту жительства в домах, не оборудованных лифтом, а также при подъеме по пандусу, лестнице при отсутствии сопровождающего.

Исполнитель:
Ассистент по оказанию технической помощи отделения социального сопровождения граждан
Мунтяну Татьяна Валентиновна
Тел: 8(3462) 52-25-66"

"«Добрый день, Алия!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».

На основании приказа Депсоцразвития Югры от 29.05.2019 № 507-р «Об утверждении структур и штатной численности Учреждений социального обслуживания, подведомственных Депсоцразвития Югры» с 01.08.2019 года кризисное отделение для женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, переименовано в кризисное отделение помощи гражданам.

Исполнитель:
Специалист по социальной работе отделения социального сопровождения граждан
Миловидова Ирина Викторовна
Тел: 8(3462) 52-25-32"

"Здравствуйте Рита!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения». Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения.
Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, 44/2).
В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой и введением в Ханты – Мансийском автономном округе - Югре режима повышенной готовности КУ «Центр социальных выплат» переводит услуги по личному консультированию граждан на телефоны горячей линии и онлайн-сервис для информирования граждан, реализованный на официальном сайте Центра csvhmao.ru
Телефоны горячей линии: 52-98-46, 52-98-86, 52-98-99.
Либо позвонить по многоканальному номеру телефона
«Контакт-центра» 8-800-301-44-43
с 09:00 до 21:00 часов ежедневно
(без перерывов, выходных и праздничных дней).

Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел. 8 (3462)52-25-08""