Главная » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Уважаемые граждане!
Информируем Вас о том, что с 30 марта 2025 года в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вводится обязательная процедура идентификации и (или) аутентификации при направлении Вами обращений с использованием информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
С 1 марта 2024 года включена блокировка иностранных доменов. Просим при отправке сообщений использовать только почтовые серверы в доменах «.RU», «.РФ».





Я даю согласие на обработку персональных данных


Светлана спрашивает:

"Добрый день. Подскажите есть ли какие-то выплаты от государства на второго ребенка, и какие нужны документы? Заранее благодарю."

11:38 20.11.2013

Ответ:

"Уважаемая Светлана!
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте к специалистам консультационных окон по адресу: г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2 с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00 в порядке общей очереди.
Предварительная запись на приём осуществляется в приёмные дни с понедельника по четверг через:
- Терминал, установленный в зале приёма населения (с 9-00 до 19-00 часов);
- Интернет по адресу: www.uszn.surgut.ru (c 9-00 до 18-00).
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-38, 52-98-99, 52-98-46.
Дополнительно сообщаем, что с 15.11.2013 начал свою работу МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
Для жителей г. Сургута прием документов осуществляется по адресу: г. Сургут, Югорский тракт, 38 ТРК «СургутСитиМолл», 3 этаж. График работы: с понедельника по пятницу с 08-00 до 20.00, суббота с 09-00 до 17-00. Консультирование и предварительная запись по телефону: 206-926.
Для жителей Сургутского района прием документов осуществляется по адресу: г. Сургут, Югорский тракт, 38 ТРК «СургутСитиМолл», 4 этаж. График работы: с понедельника по пятницу с 08-00 до 20.00, суббота с 09-00 до 17-00. Информацию о предоставляемых услугах можно получить по телефонам: 933-331, 933-332."

12:09 26.11.2013

Виктория спрашивает:

"Здравствуйте!Я мать ребенка инвалида 1 группы снимаю квартиру так как прописана у мужа но там однушка и жить места нет,хочу узнать могу ли я расчитывать на помощь от государства в квартирном вопросе.И если встану в очередь на социальное жилье повлияет ли инвалидность на сроки получения этого жилья?и какие еще есть варианты?"

20:49 10.11.2013

Ответ:

"Здравствуйте, Анастасия!
Обеспечение жильем инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, нуждающиеся в улучшении жилищных условий и вставшие на учёт в органе местного самоуправления до 1 января 2005 года согласно Федеральному закону от 24.11.1995 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», происходит за счет средств федерального бюджета. Инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов, вставшие на учет после 01.01.2005 г., обеспечиваются жильем в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации.
Для получения более подробной информации по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в управление учета и распределения жилья Администрации города Сургута (отдел жилищных субсидий), расположенного по адресу: г. Сургут, ул. Маяковского 15, тел.: (8 3462) 37-66-00. Время приема граждан: понедельник-вторник с 9:00 до 12:00, с 14:00 до 17:00."

12:15 18.11.2013

Мария спрашивает:

"Расскажите пожалуйста, что значит конвертация пенсии?"

10:34 09.11.2013

Ответ:

"Здравствуйте, Мария!
Конвертация – это преобразование (оценка) пенсионных прав (стажа и заработка), приобретенных гражданами по состоянию на 01.01.2002, то есть на момент начала пенсионной реформы, в сумму расчетного пенсионного капитала.
Для получения более подробной информации по данному вопросу рекомендуем обратиться в Государственное учреждение - Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Сургуте по адресу:
ул. Майская, д. 8/1. График работы: понедельника - пятницу с 9-00 до 17-00 часов, телефон «горячей линии» 8 (3462) 77-88-88, 77-89-15."

12:14 18.11.2013

Анастасия спрашивает:

"Здраствуйте! Я узнала что если ребенку уже полтора годика и нам не дали детский сад то социальная служба обязана выплачивать компенсацию. Какие нужны документы?"

19:32 31.10.2013

Ответ:

"Здравствуйте, Анастасия!
Ответить на Ваш вопрос «об оформлении ежемесячного пособия по уходу за ребенком от 1,5 до 3 лет», поступивший на сайт учреждения не представляется возможным, поскольку данный вопрос не входит в компетенцию бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте к специалистам консультационных окон по адресу: г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2 с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00 в порядке общей очереди.
Предварительная запись на приём осуществляется в приёмные дни с понедельника по четверг через:
- Терминал, установленный в зале приёма населения (с 9-00 до 19-00 часов);
- Интернет по адресу: www.uszn.surgut.ru (c 9-00 до 18-00).
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-38, 52-98-90, 52-98-99, 52-98-46."

13:39 01.11.2013

елена спрашивает:

"у меня 4 детей в августе я подала документы на ежемесячное пособие на детей но выплаты на735 рублей так и не поступили я позвонила в соц службу мне сказали что мне отказ хотя специалист у меня все документы приняла а имею я право получать только компинсацию за ком услуги и 435 рублей как многдетная Я в отпуске по уходу до1,5"

14:05 28.10.2013

Ответ:

"Уважаемая, Елена!
Для получения исчерпывающей информации по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться устно или письменно в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры "Центр социальных выплат" филиал в городе Сургуте по адресу: г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2, с понедельника по четверг: в порядке общей очереди - с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам "горячей линии": 8(3462) 52-98-38, 52-98-90, 52-98-99, 52-98-46."

12:25 31.10.2013

Наталья спрашивает:

"Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,могу ли я просить о предоставлении мне услуги по сопровождению в г.Ханты-Мансийск (центр микрохирургии глаза) на платной основе, и какова стоимость данной услуги? Заранее ,спасибо"

09:50 28.10.2013

Ответ:

"Уважаемая Наталья!
Согласно Постановлению Правительства Ханты-Мансийского АО - Югры от 28.05.2009 г. № 131-п "О порядке и условиях предоставления социальных услуг службой "Социальное такси" учреждений социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры", услуги службы "Социальное такси" предоставляются отдельным категориям граждан при следовании к социально значимым объектам в пределах г. Сургута.
Более подробную информацию Вы можете получить у специалиста по социальной работе Городской социальной службы по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, д.3/1, каб.106. Часы работы: понедельник – пятница с 09:00 до 17:00, перерыв с 13.00 до 14.00 или по телефону: 8 (3462)52-25-66."

12:23 31.10.2013

Константин спрашивает:

"Я ветеран боевых действий в Афганистане,имею ли я право на получение субсидии на покупку квартиры,или на получение субсидии на оплату жилищного кредита на купленную квартиру? И имею ли я право на получение путевки на сан.кур лечение по России?"

07:50 13.10.2013

Ответ:

"Уважаемый, Константин!
Обеспечение жильем ветеранов боевых действий, нуждающихся в улучшении жилищных условий, вставших на учет до 01.01.2005 г. согласно Федеральному закону от 12.01.1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах» происходит за счет средств федерального бюджета. Ветераны боевых действий, вставшие на учет после 01.01.2005 г., обеспечиваются жильем в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации.
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в управление учета и распределения жилья Администрации города Сургута (отдел жилищных субсидий), расположенного по адресу: г. Сургут, ул. Маяковского 15, тел.: (8 3462) 37-66-00. Время приема граждан: понедельник-вторник с 9:00 до 12:00, с 14:00 до 17:00.
Кроме этого, так как вы являетесь ветераном боевых действий, то, в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 г. № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», имеете право на получение санаторно-курортного лечения за счет средств федерального бюджета. А именно, оплаты стоимости:
- путевок в санаторно-курортные учреждения, расположенные на территории Российской Федерации и прошедшие открытый конкурсный отбор;
- проезда на междугородном транспорте к месту санаторно-курортного лечения и обратно;
-проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно в федеральных специализированных медицинских учреждениях по направлениям и путевкам, предоставленным органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения.
Санаторно-курортное лечение предоставляется не чаще одного раза в течение календарного года. Для получения путевки Вам необходимо:
- предоставить справку из медицинского учреждения (поликлиники) по форме 070/у-04;
- заявление о предоставлении путевки.
Эти документы предоставляются в Государственное учреждение региональное отделение Фонда социального страхования РФ по ХМАО – Югре, филиал № 2, расположенное по адресу: г. Сургут, проспект Ленина 43, тел.: (8 3462) 36-31-81 (приемная); 36-32-06 (группа социальных программ).
Время приема граждан: понедельник-пятница с 09:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00."

13:05 15.10.2013

Валентина спрашивает:

"здраствуйте. Какие документы нужны для детского пособия с 1,6 лет до 3 лет. И когда их нужно сдавать за месяц до полутора лет можно или нет? Спасибо. С уважением Валентина!"

22:42 12.10.2013

Ответ:

"Уважаемая, Валентина!
Ответить на Ваш вопрос «об оформлении ежемесячного пособия по уходу за ребенком от 1,5 до 3 лет», поступивший на сайт учреждения, не представляется возможным, поскольку данный вопрос не входит в компетенцию бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться непосредственно в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте по адресу: г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2, с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-38, 52-98-90, 52-98-99, 52-98-46."

13:02 15.10.2013

Опря Елена спрашивает:

"Здравствуйте! Почему мне не перечислили деньги за проезд, я с 01.06.2013г. уволилась, и примерно 06 июня я была в гор. соц. службе, сдала все необходимые документы."

13:51 06.10.2013

Ответ:

"Здравствуйте, Елена Антоновна!
Согласно решению Думы города от 29.09.2006 № 76-IV ДГ (с изменениями и дополнениями) «О мерах дополнительной социальной поддержки по проезду в городском пассажирском транспорте общего пользования отдельным категориям населения» Вы действительно являетесь получателем денежной компенсации расходов на проезд в городском пассажирском транспорте общего пользования как неработающий гражданин, достигший пенсионного возраста, не относящийся к льготной категории.
В связи с существующим порядком по передаче сформированной выплатной документации в Администрацию города Сургута, разъясняем следующее: на момент Вашего обращения (10.06.2013 в 12 часов 09 минут), в консультативное отделение Городской социальной службы для оформления данной денежной компенсации, выплатные документы за III квартал 2013 года были уже переданы в Администрацию города Сургута. Тем не менее, специалистами учреждения произведено начисление на IV квартал 2013 года, и Вы получите денежные средства в полном объеме путем перечисления на Ваш лицевой счет с учетом перерасчета за III квартал 2013 года с момента прекращения Вашей трудовой деятельности (01.06.2013-31.12.2013).
Так как вопрос носит конфиденциальный характер, то более подробную информацию по начислению, период получения вышеуказанной денежной компенсации, Вы можете получить по телефонам «горячей линии» нашего учреждения: 8(3462) 52-25-29; 52-25-35."

14:34 08.10.2013

Ольга спрашивает:

"Здравствуйте! Моему отцу дали квартиру по сносу, он инвалид 1 группы. В квартире сделан косметический ремонт, новая сантехника. Дому 35 лет, окна деревянные старые, их конечно покрасили, но теперь они не закрываются и на 1 этаже. Если мы поставим пластик и купим новую электроплиту, стиральную машинку, мы можем рассчитывать на материальную помощь? Все чеки и договора у меня есть. У него было все старое, а я его официальный опекун - дочь сейчас не работаю и получаю пособие по уходу за недееспособным (1800рублей). Спасибо."

05:47 06.10.2013

Ответ:

"Здравствуйте, Ольга!
Ответить на Ваш вопрос «об оказании единовременной помощи», поступивший на сайт учреждения, не представляется возможным, поскольку данный вопрос не входит в компетенцию бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
Консультация и прием заявлений на оказание единовременной материальной помощи осуществляют специалисты казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте. Следовательно, по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться непосредственно в КУ ХМАО – Югры «Центр социальных выплат» по адресу: г. Сургут, пр. Мира, д.44/2, окно 15,16. Часы работы: понедельник – четверг с 09 до 17 часов, перерыв с 13 до 14 часов.
Предварительная запись на приём осуществляется в приёмные дни с понедельника по четверг через:
- Терминал, установленный в зале приёма населения (с 9-00 до 19-00 часов);
- Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru
- Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru (c 9-00 до 18-00).
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-38, 52-98-90, 52-98-99, 52-98-46."

10:11 07.10.2013

В начало | Предыдущие | Вопросы с 861 по 870 из 886 | Следующие | В конец
Размещено: 17.04.2013
Разместил: Администратор

Последнее изменение: 31.03.2025
Откорректировал: Администратор

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать Вас и получать информацию о Вашем пользовательском опыте. Если Вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, вы должны покинуть сайт. Если Вы продолжаете пользоваться сайтом, Вы ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ на использование файлов cookie, обработку и хранение Ваших персональных данных.

Ок, даю согласие