Вопрос-ответ

"Здравствуйте, Мартынов Сергей!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вопрос о порядке расчета и назначения пенсий не относится к компетенции нашего Учреждения. Рекомендуем Вам лично обратиться в Государственное учреждение – Управления Пенсионного фонда РФ в г.Сургуте Ханты-Мансийского автономного округа - Югры по адресу: 628416, г.Сургут, ул. Майская, 8/1.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Консультации по телефонам «горячей линии»:
• установление, перерасчет, выплата пенсий и социальных выплат; материнский (семейный) капитал, компенсация проезда (к месту отдыха и обратно по территории РФ) неработающим пенсионерам – 8 (3462) 77-88-88;
• персонифицированный учет, администрирование страховых взносов, регистрация ИП и плательщиков страховых взносов – 8 (3462) 77-89-28
Предварительная запись для сдачи документов:
• на новое назначение пенсий - 8 (3462) 77-89-33; 77-89-55
• на получение сертификата на материнский (семейный) капитал - 8 (3462) 77-89-15; 77-88-30.

Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Н.П.Дмитриева
Тел. 8 (3462) 522-535"

"Здравствуйте, Вера Гаврилова!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вопрос о государственных гарантиях и компенсациях, порядке назначения и выплаты для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, не относится к компетенции нашего Учреждения.
Рекомендуем Вам лично обратиться для консультации об условиях предоставления государственной услуги, в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г. Сургуте по адресу: г. Сургут, пр-т. Мира, д.44/2.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru.
Телефон «горячей линии»: 8(3462) 52-98-99, 52-98-46.
Заявление с приложением документов представляются гражданином непосредственно в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо направляются почтовым отправлением в филиал Центра социальных выплат по месту жительства.
Контактная информация МФЦ:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11, 3 этаж (ТРЦ «Агора»);
- г.Сургут, б-р. Свободы, 2 (помещение ЗАО «СНГБ» - 2 рабочих места).
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес:mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
МФЦ Сургутского района по адресу: г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»), тел. 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется по многоканальному телефону МФЦ:
-8(3462) 206-926, добавочная цифра «3», г. Сургут;
-8(3462) 239-999 , Сургутский район.

Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Н.П.Дмитриева
Тел.8 (3462) 522-535"

"Здравствуйте, Вера Гаврилова!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что оформление и назначение выплат для оказания мер социальной поддержки отдельным категориям граждан на территории муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры не относится к компетенции нашего Учреждения.
Рекомендуем Вам лично обратиться для консультации об условиях предоставления государственной услуги, в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г. Сургуте по адресу: г. Сургут, пр-т. Мира, д.44/2.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru.
Телефон «горячей линии»: 8(3462) 52-98-99, 52-98-46.
Заявление с приложением документов представляются гражданином непосредственно в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо направляются почтовым отправлением в филиал Центра социальных выплат по месту жительства.
Контактная информация МФЦ:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11, 3 этаж (ТРЦ «Агора»);
- г.Сургут, б-р. Свободы, 2 (помещение ЗАО «СНГБ» - 2 рабочих места).
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес:mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
МФЦ Сургутского района по адресу: г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»), тел. 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется по многоканальному телефону МФЦ:
-8(3462) 206-926, добавочная цифра «3», г. Сургут;
-8(3462) 239-999 , Сургутский район.

Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Н.П.Дмитриева
Тел.8 (3462 )522-535"

"Здравствуйте, Анастасия!

Благодарим, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вышеуказанная вакансия не предусмотрена штатным расписанием нашего Учреждения.
Информацию об имеющихся свободных вакансиях Вы можете получить у специалистов по кадрам нашего Учреждения посредством личного обращения, либо обратившись по телефону: г.Сургут, ул. Лермонтова, 3/1, кабинет № 316, контактный телефон 8 (3462) 52-25-95.
Информацию об учреждениях социального обслуживания населения по г. Сургуту и Сургутскому району Вы можете найти на официальном сайте Управления социальной защиты населения по г. Сургуту и Сургутскому р-ну: http://uszn.surgut.ru/.
Дополнительно сообщаем, что казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Сургутский центр занятости населения" (далее – СЦЗН) занимается более широким кругом вопросов. В ее ведении – проблемы с трудоустройством лиц, временно оставшихся без работы; переподготовка тех, кто желает сменить профессию; выплаты государственных пособий тем лицам, которые становятся на учет в качестве безработных.
Более подробную информацию Вы можете узнать в СЦЗН по адресу:
г. Сургут, 628414, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, ул. Крылова 21/2.
Телефон: 8 (3462) 52-47-01.
Факс: 8 (3462) 52-47-02.
E-mail: surgut@dznhmao.ru.
Skype: surgutczn.
Время работы: понедельник, среда, пятница: с 9.00 до 17.00; вторник: с 12.00 до 20.00; четверг: с 11.00 до 19.00, суббота-воскресенье: выходной.

Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
тел: 8 (3462) 52-25-35"

"Здравствуйте, Нина!

Благодарим, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение).
Данный вопрос в компетенцию нашего Учреждения не входит.
Рекомендуем Вам по существу вопроса лично обратиться за консультацией в муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута», Сургутского района (МКУ «МФЦ г.Сургута», МКУ «МФЦ Сургутского района) (далее – МФЦ).
Работа МФЦ строится по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление услуг федерального, регионального, муниципального уровня осуществляется в одном месте, а также в рамках межведомственного взаимодействия, т.е. исключение или максимально возможное ограничение участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной услуги.
Межведомственное взаимодействие представляет собой обмен документами и информацией, в том числе в электронной форме, между органами власти и органами местного самоуправления в целях предоставления гражданам и организациям государственных и муниципальных услуг.
Таким образом, после того когда Вы представите необходимые документы на получение вышеуказанной справки (перечень документов для оформления услуги Вы можете получить на официальном сайте http:// office@mfcsr.ru или по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 206-999 г. Сургут; 8(3462) 239-999 Сургутский район). Специалисты МФЦ в рамках межведомственного взаимодействия сами направят межведомственный запрос в непосредственные органы власти.
Данные запросы направляются в органы только при обращении заявителя за соответствующей услугой.
Контактная информация МФЦ:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11, 3 этаж (ТРЦ «Агора»);
- г.Сургут, б-р. Свободы, 2 (помещение ЗАО «СНГБ» - 2 рабочих места).
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес: mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
МФЦ Сургутского района по адресу: г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»), тел. 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется по многоканальному телефону МФЦ:
-8(3462) 206-926, добавочная цифра «3», г.Сургут;
-8(3462) 239-999, Сургутский район.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется следующими способами:
- по многоканальному телефону МФЦ: 8(3462) 206-926, добавочная цифра «3».;
- на электронных сервисах: www.admsurgut.ru. www.mfc.admhmao.ru. Приём заявителей по предварительной записи, осуществленной посредством электронных сервисов, будет осуществляться по адресу: г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11 (ТРЦ «Агора»).


Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
тел: 8 (3462) 52-25-35"