Главная » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ





Я даю согласие на обработку персональных данных


Елена спрашивает:

"Здравствуйте.Где я могу получить справку что я не работаю.Трудовая книжка утеряна."

08:27 24.05.2016

Ответ:

"Здравствуйте, Елена!

Для подтверждения факта не работающего гражданина в случае утери трудовой книжки может быть справка казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр занятости населения г.Сургута» о нахождении на учете по трудоустройству.
Необходимую информацию Вы можете получить по адресу расположения данного учреждения: г.Сургут, ул.Крылова, д.21/2. Часы приема граждан: с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00, телефоны для справок 8(3462) 52-47-01, 52-47-46

Исполнитель:
Заведующий Консультативным отделением
Добрина Гульнара Ивановна
8 (3462) 52-25-35"

07:14 26.05.2016

Евгения спрашивает:

"Здравствуйте. Мы являемся многодетной семьей. Старшему ребенку исполняется 18 лет.Дети,2 старшие дочери учаться на очном отделение,в колледже. Меня интересует вопрос: Льгота по выплатам будут сняты или нужны какие то справки,пока дети учаться ?"

20:58 23.05.2016

Ответ:

"Здравствуйте, Евгения!

Сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
Для получения информации рекомендуем Вам обратиться в «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте, располагающийся по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2, Отдел организации приема граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Более подробную информацию Вы можете узнать, направив свой вопрос на официальный сайт Управления и Центра социальных выплат»: http://www.uszn.surgut/ru.
Телефон «Горячая линия»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99.

Исполнитель:
Заведующий Консультативным отделением
Добрина Гульнара Ивановна
8 (3462) 52-25-35"

07:13 26.05.2016

Сергей спрашивает:

"Здравствуйте! Мне не выплатили губернаторскую надбавку за прошлый месяц. Скажите, куда мне обратиться, и если можно, телефон."

15:04 23.05.2016

Ответ:

"Здравствуйте, Сергей!

Сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
Для получения информации рекомендуем Вам обратиться в «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте, располагающийся по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2, Отдел организации приема граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Более подробную информацию Вы можете узнать, направив свой вопрос на официальный сайт Управления и Центра социальных выплат»: http://www.uszn.surgut/ru.
Телефон «Горячая линия»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99».

Исполнитель:
Заведующий Консультативным отделением
Добрина Гульнара Ивановна
8 (3462) 52-25-35"

12:02 24.05.2016

Катя спрашивает:

"Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,если я подам на бывшего мужа в розыск,будут ли соцслужбы выплачивать алименты, пока мужа не найдут и не принудят выплатить алименты?Дело в том,что бывший муж толком нигде не работает и скрывается от меня и от приставов.Является злостным неплательщиком."

12:39 22.05.2016

Ответ:

"Здравствуйте, Катя!

Сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
Для получения информации рекомендуем Вам обратиться в «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте, располагающийся по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2, Отдел организации приема граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Более подробную информацию Вы можете узнать, направив свой вопрос на официальный сайт Управления и Центра социальных выплат»: http://www.uszn.surgut/ru.
Телефон «Горячая линия»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99.

Исполнитель:
Заведующий Консультативным отделением
Добрина Гульнара Ивановна
8 (3462) 52-25-35"

15:37 23.05.2016

Виталий Васильевич спрашивает:

"Здравствуйте! У моей жены 2 группа инвалидности с 25.01.2016 года, пенсионерка с 01.04.2016 года. Подскажите пожалуйста, какие необходимо собрать документы для изменения платы за коммунальные услуги, т.е. получить такие льготы? Порядок действий? Как потом в дальнейшем оформляется? Спасибо!"

21:10 16.05.2016

Ответ:

"Здравствуйте, Виталий Васильевич!

Рекомендуем Вам обратиться за информацией по данному вопросу в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в городе Сургуте по адресу: г. Сургут, пр-т Мира, д.44/2.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди по следующим дням и часам: понедельник – четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00; пятница – прием не осуществляется (работа с документами); суббота, воскресение – выходные дни. Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 (в часы приема). Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Дополнительно сообщаем, что прием заявлений осуществляет Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута: тел.: 8 (3462) 206-926, электронный адрес: mfc@admsurgut.ru по адресам:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул.Грибоедова, 3;
- г.Сургут, б-р Свободы, 2 (помещение ЗАО «СНГБ»);
- г.Сургут, ул.Щепеткина, 14.
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Сургутского района: 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-э этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»).

Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Добрина Гульнара Ивановна
8 (3462) 52-25-35"

10:47 17.05.2016

Николай Алексеевич спрашивает:

"Я попал в жуткую ситуацию.По болезни (туберкулез,3 группа) я потерял работу,семью, жилье,.. Мне сейчас приходится снимать комнату,за 5000 руб. в месяц. Я получаю пенсию-15000 руб. И так как я еще прописан в квартире бывшей жены, мне приходится еще платить за прописку. Я обратился в МФЦ, где мне дали перечень документов которые я должен собрать для получения единовременной помощи для лиц попавших в тяжелую жизненную ситуацию, но и жена, и дочь (в данное времья она с мужем и с ребенком проживают в городе Челябинске, хотя прописана она здесь, в Сургуте) отказались мне помочь со сбором необходимых справок ( с места работы о 3-х месячном заработке, копии, заверенных нотариусом паспортов, и т. д.) И теперь я вообще не знаю, что мне делать, как и на что ине жить, В МФЦ меня записали на 07.06.16 года ра посещение биржы труда, До этого времени, я проживу или нет?. А ведь мне еще нужно оплачивать кредит который я взял когда еще работал официально... Заранее спасибо"

07:50 14.05.2016

Ответ:

"Здравствуйте, Николай Алексеевич!

Единовременная помощь при возникновении экстремальной жизненной ситуации регламентируется законом автономного округа от 24.12.2007 № 197-оз «О государственной социальной помощи и дополнительных мерах социальной помощи населению Ханты-Мансийского автономного округа - Югры», постановлением Правительства автономного округа от 06.03.2008 № 49-п «О реализации закона Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 24 декабря 2007 года N 197-оз "О государственной социальной помощи и дополнительных мерах социальной помощи населению Ханты-Мансийского автономного округа - Югры".
На основании вышеуказанных нормативных документов к заявлению прилагаются:
- копия документа, удостоверяющего личность и содержащего указание на гражданство Российской Федерации, в соответствии с законодательством Российской Федерации, с предъявлением подлинника;
- документы, подтверждающие доходы членов семьи за последние три месяца, предшествующие месяцу обращения;
- документы, подтверждающие возникновение экстремальной жизненной ситуации.
Центром социальных выплат, в случае если не представлены гражданином по собственной инициативе запрашиваются в порядке межведомственного информационного взаимодействия:
сведения о совместном проживании заявителя с членами семьи, указанными в заявлении, и о количестве зарегистрированных в жилом помещении граждан – в органах регистрационного учета в соответствии с законодательством Российской Федерации;
сведения о доходах, получаемых в виде пенсии и или иных выплат – в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному
округу – Югре;
сведения о доходах, получаемых в виде пособий по безработице – в территориальных центрах занятости населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
Сведения о факте постоянного проживания на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры не менее 10 лет для получения единовременной помощи при возникновении экстремальной жизненной ситуации представляются по запросу Центра социальных выплат органами регистрационного учета в соответствии с законодательством Российской Федерации либо по желанию гражданина подтверждаются документом, удостоверяющим личность и содержащим указание на гражданство Российской Федерации, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если какие-либо документы не представляется возможным приложить к заявлению, данный факт с изложением причины отсутствия документов отражается в объяснительной записке, прилагаемой к заявлению.

Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Добрина Гульнара Ивановна
8 (3462) 52-25-35"

10:47 17.05.2016

Нина Мулагалеевна Ахмадеева спрашивает:

"В декабре 2015 г я сдала ж/д билеты в сциальную службу через МФЦ на возмещение стоимости , т.к. являюсь пенсионеркой-льготницей. До сих пор мне возместили стоимость проезда билетов по маршруту Сургут-Димитровград-Сургут без объяснения причины невыплаты. ВОПРОСЫ: 1. В чем причина невыплаты? 2.Кому пожаловаться? В прокуратуру или сразу президенту, по сложившейся в нашей стране традиции? Спасибо. Ахмадеева Н.М."

14:06 08.05.2016

Ответ:

"Уважаемая Нина Мулагалеевна!

Сообщаем, что данный вопрос не входит в компетенцию БУ «Комплексный центр социального обслуживания «Городская социальная служба».
По данному вопросу Вам следует обратиться непосредственно в «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте, находящийся по адресу:
- г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2, отдел организации приёма граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00.
Более подробную информацию Вы можете узнать, направив свой вопрос на официальный сайт Управления и «Центра социальных выплат»: http://www.uszn.surgut.ru.
Телефон «Горячая линия»: 8(3462) 52-98-46, 52-98-99.

Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53"

10:01 10.05.2016

Альфия спрашивает:

"Здравствуйте, сдада документы на единовременную выплату по рождению второго ребёнка более 3 месяцев.. В Лянторском МФЦ.Но перечесления так и нет!!! В местном МФЦ сказали звонить в соц выплаты города Сургут.Куда обращаться? Где узнавать информацию??? Номера горячей линии не работают, телефон просто не берут ( 529899,529846). Ездить с Лянтора в Сургут постоянно возможности нет, чтоб попасть на консультацию!"

07:50 06.05.2016

Ответ:

"Уважаемая Альфия!

Ответить на Ваш вопрос, поступивший на сайт учреждения, не представляется возможным, поскольку данный вопрос не входит в компетенцию бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться непосредственно в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте по адресу: г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2 с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00.

Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-99, 52-98-46.
При невозможности дозвониться на горячую линию, Вы можете отправить свой вопрос на адрес электронной почты.


Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53"

13:57 06.05.2016

Анастасия Орлова спрашивает:

"Можно ли использовать югорский материнский капитал на
Покупку автомобиля"

14:10 03.05.2016

Ответ:

"Уважаемая Анастасия!

Югорский семейный капитал установлен в соответствии с Законом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 28 октября 2011 года № 100-оз «О дополнительных мерах поддержки семей, имеющих детей в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре».
Однократно правом могут воспользоваться при условии регистрации рождения (усыновления) третьего ребенка или последующих детей в государственных органах ЗАГС Югры женщины, родившие (усыновивших) третьего ребенка или последующих детей начиная с 1 января 2012 года; мужчины, являющиеся единственными усыновителями третьего ребенка или последующих детей, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу начиная с 1 января 2012 года.
Право на Югорский семейный капитал может быть реализовано не ранее чем по истечении одного года со дня рождения (усыновления) третьего ребенка или последующих детей.
Средства (либо часть средств) капитала могут быть направлены на улучшение жилищных условий, на получение детьми образования, а также на получение медицинской помощи и иные сопутствующие услуги, связанные с ее получением.
Исходя из выше сказанного, использование денежных средств Югорского семейного капитала на покупку автомобиля невозможно.


Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
8(3462) 52-25-53"

08:31 05.05.2016

Наталья спрашивает:

"Здравствуйте! Имеет ли право ребенок - инвалид, на бесплатный проезд, в городском транспорте? При положительном ответе вытекает второй вопрос, имеет ли право на бесплатный проезд, сопровождающий его родитель? Ребенок самостоятельно не ходит, кондуктор оплату с него не берет, но требует документ подтверждающий право на бесплатный проезд, якобы у на должен быть социальный проездной билет. Проясните пожалуйста ситуацию. Заранее, спасибо!"

16:24 26.04.2016

Ответ:

"Уважаемая Наталья!

На ваш вопрос сообщаем следующее: правом на бесплатный проезд в городских маршрутных автобусах могут пользоваться граждане следующих льготных категорий:
- инвалиды и участники ВОВ;
- лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда»;
- члены семей погибших (умерших) инвалидов, участников ВОВ и ветеранов боевых действий;
- бывших несовершеннолетних узников концлагерей;
- труженики тыла.
Перевозка пассажиров осуществляется при предъявлении удостоверения, подтверждающего льготу и социального проездного билета.
Вы, как законный представитель ребенка-инвалида, ежемесячно получаете денежную выплату (ЕДВ), куда входит оплата проезда в городских маршрутных автобусах. Поэтому правом на бесплатный проезд, к сожалению, ни Вы, ни Ваш ребенок не имеете права.


Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53"

11:52 28.04.2016

В начало | Предыдущие | Вопросы с 391 по 400 из 859 | Следующие | В конец
Размещено: 17.04.2013
Разместил: Администратор

Последнее изменение: 14.04.2023
Откорректировал: Администратор

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать Вас и получать информацию о Вашем пользовательском опыте. Если Вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, вы должны покинуть сайт. Если Вы продолжаете пользоваться сайтом, Вы ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ на использование файлов cookie, обработку и хранение Ваших персональных данных.

Ок, даю согласие