Вопрос-ответ
григорий спрашивает:
16:26 05.03.2016
Ответ:
"Здравствуйте, Григорий!
В соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре (Далее - Порядок), утвержденным постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 6 сентября 2014 года № 326-п (с изменениями от 29 мая 2015 года № 154-п) сообщаем следующее:
Социальные услуги предоставляются гражданину в соответствии с индивидуальной программой на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем.
При заключении договора о предоставлении социальных услуг гражданин или его законный представитель должен быть ознакомлен с условиями их предоставления, правилами внутреннего распорядка, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания в случае, ели они предоставляются за полную или частичную оплату.
Временное выбытие гражданина из стационарной организации социального обслуживания по личным мотивам оформляется на основании его письменного заявления в свободной форме на срок не более тридцати дней в течение одного календарного года с учетом заключения врачебной комиссии, организуемой стационарной организацией социального обслуживания, о возможности выезда гражданина, при наличии письменных обязательств принимающих лиц об обеспечении ухода.
Расходы, связанные с временным выбытием гражданина из стационарной организации социального обслуживания по личным мотивам, осуществляются за счет его средств либо лиц, ходатайствующих об его временном выбытии.
Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Добрина Гульнара Ивановна
8 (3462) 52-25-35
Ответ размещен повторно, по техническим причинам первый ответ был удален"
07:56 11.03.2016
Светлана спрашивает:
09:54 04.03.2016
Ответ:
"Здравствуйте, Светлана!
Назначение и выплата мер социальной поддержки гражданам, являющимся ветеранами труда, проживающим на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, регламентируется законом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 7 ноября 2006 года № 115-оз «О мерах социальной поддержки отдельным категориям граждан в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре» (статья 7).
На основании указанного закона ветеранам труда выплачивается ежемесячная денежная выплата в размере 944 рублей.
Бесплатный проезд в городском общественном транспорте общего пользования и социальная карта не предусмотрен».
Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Добрина Гульнара Ивановна
8 (3462) 52-25-35
Ответ размещен повторно, по техническим причинам первый ответ был удален"
07:55 11.03.2016
Любовь спрашивает:
09:55 03.03.2016
Ответ:
"«Здравствуйте, Любовь!
Вопросы, касающиеся назначения, выплаты пенсионного обеспечения, в том числе страховой части пенсии, не относится к компетенции нашего Учреждения.
Рекомендуем Вам обратиться в Управление Пенсионного фонда РФ в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, ул. Майская, д. 8/1. Режим работы: с понедельника по пятницу, с 9.00 до 17.00 часов. Телефон «Горячей линии» – 8 (3462) 77-88-88».
Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Добрина Гульнара Ивановна
8 (3462) 52-25-35"
07:53 09.03.2016
Анастасия спрашивает:
23:48 02.03.2016
Ответ:
"Уважаемая Анастасия!
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться непосредственно по следующему адресу:
- г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2, отдел организации приёма граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте, с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00.
Более подробную информацию Вы можете узнать, направив свой вопрос на официальный сайт Управления и «Центра социальных выплат»: http://www.uszn.surgut.ru.
Телефон «Горячая линия»: 8(3462) 52-98-46, 52-98-99.
Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"
10:03 03.03.2016
g.kibalova@mail.ru спрашивает:
13:22 02.03.2016
Ответ:
"Уважаемая Галина Васильевна!
Социальные услуги предоставляются на основании письменного обращения, заявления Получателя или законного представителя на бесплатной, частично оплачиваемой и платной основе. Более подробную информацию о порядке зачисления на надомное обслуживание, формах и видах предоставляемых социальных услуг, условии, объеме, периодичности Вы можете узнать:
- обратившись по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, 3/1, Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба», отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, каб. 304, 310 с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00. Тел. 8 (3462) 52-25-31, 52-25-65;
- на официальном сайте БУ ХМАО – Югры «КЦСОН «Городская социальная служба»: www.socslugba.ru, вкладка «Отделения Учреждения»
Телефонная служба «Помощь» - 8 (3462) 52-25-29
Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"
10:04 03.03.2016
Наталья спрашивает:
20:12 25.02.2016
Ответ:
"Уважаемая Наталья!
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться по следующему адресу:
г. Сургут, ул. Дзержинского, д.7/2, Ханты-Мансийский Негосударственный пенсионный фонд, телефоны для справок: 35-53-45; 28-36-06,28-35-00
Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"
13:13 26.02.2016
Ольга Александровна спрашивает:
19:19 25.02.2016
Ответ:
"Уважаемая Ольга Александровна!
Действующим пенсионным законодательством для пенсионеров, проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, предусмотрен ряд льгот. При переезде пенсионера на новое место жительства за пределы районов Крайнего Севера районный коэффициент к фиксированной выплате, а так же ветеранские льготы снимаются.
Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"
13:13 26.02.2016
Олег Владиславович спрашивает:
09:42 24.02.2016
Ответ:
"Уважаемый Олег Владиславович!
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться по следующему адресу:
г. Сургут, ул. Дзержинского, д.7/2, Ханты-Мансийский Негосударственный пенсионный фонд, телефоны для справок: 35-53-45; 28-36-06,28-35-00
Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"
14:23 24.02.2016
Марина спрашивает:
21:05 19.02.2016
Ответ:
"Уважаемая Марина!
По вашему вопросу сообщаем:
1. Право на компенсацию указанных расходов возникает у работника одновременно с правом на получение ежегодного оплачиваемого отпуска за первый год работы в данной организации (ст.325 ТК РФ).
Т.е. право на оплату один раз в два года за счет средств работодателя стоимости проезда и провоза багажа в пределах территории Российской Федерации возникает с периодом оплачиваемого отпуска, это целевая выплата;
2. Женщина, которая находится в отпуске по уходу за ребенком, не имеет права на отпуск оплачиваемый. Она должна выйти из отпуска по уходу за ребенком, чтобы оформить отпуск оплачиваемый. Законом запрещены два отпуска одновременно.
Это еще раз было подтверждено в п.20 Постановления Пленума ВС РФ №1 от 28.01.2014:
Женщине, находящейся в отпуске по уходу за ребенком с сохранением права на получение пособия по обязательному социальному страхованию и при этом работающей на условиях неполного рабочего времени или на дому, ежегодный оплачиваемый отпуск не предоставляется, поскольку использование двух и более отпусков одновременно Трудовой кодекс Российской Федерации не предусматривает.
Вы, находясь в отпуске по уходу за ребенком, не имеете право на оплачиваемый отпуск п.20 Постановления Пленума ВС РФ №1 от 28.01.2014, а значит, не сможете воспользоваться правом на компенсацию, указанных расходов.
Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел: 8 (3462) 52-25-53"
09:49 24.02.2016
Гузель спрашивает:
18:48 05.03.2016
Ответ:
"Здравствуйте, Гузель!
Искренне соболезнуем Вам в связи со смертью Вашего супруга, а также сообщаем следующее:
- по вопросам получения дополнительных мер социальной поддержки, а именно права получения ежемесячного детского пособия в связи с низким денежным доходом семьи, государственной социальной помощи, жилищной субсидии, а также единовременной материальной помощи в связи с экстремальной жизненной ситуацией Вы можете обратиться в КУ «Центр социальных выплат» филиал в г.Сургуте по адресу: г. Сургут, пр-т Мира, д.44/2. Режим работы: с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00. Телефоны горячей линии: 8 (3462) 52-98-99; 52-98-46;
- по вопросу получения социально-психологической помощи Вы можете обратиться в наше Учреждение по адресу: г.Сургут, ул.Лермонтова, д.3/1, каб. 211, тел. 8(3462) 52-25-46 с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Дополнительно рекомендуем Вам обратиться к руководству кредитной организации, заемщиком которой являлся Ваш супруг для урегулирования сложившейся экстремальной для Вас ситуации по смягчению условий выплаты кредитных обязательств»
Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Добрина Гульнара Ивановна
8 (3462) 52-25-35
Ответ размещен повторно, по техническим причинам первый ответ был удален"
07:57 11.03.2016