Главная » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ





Я даю согласие на обработку персональных данных


Опря Елена спрашивает:

"Здравствуйте! Почему мне не перечислили деньги за проезд, я с 01.06.2013г. уволилась, и примерно 06 июня я была в гор. соц. службе, сдала все необходимые документы."

13:51 06.10.2013

Ответ:

"Здравствуйте, Елена Антоновна!
Согласно решению Думы города от 29.09.2006 № 76-IV ДГ (с изменениями и дополнениями) «О мерах дополнительной социальной поддержки по проезду в городском пассажирском транспорте общего пользования отдельным категориям населения» Вы действительно являетесь получателем денежной компенсации расходов на проезд в городском пассажирском транспорте общего пользования как неработающий гражданин, достигший пенсионного возраста, не относящийся к льготной категории.
В связи с существующим порядком по передаче сформированной выплатной документации в Администрацию города Сургута, разъясняем следующее: на момент Вашего обращения (10.06.2013 в 12 часов 09 минут), в консультативное отделение Городской социальной службы для оформления данной денежной компенсации, выплатные документы за III квартал 2013 года были уже переданы в Администрацию города Сургута. Тем не менее, специалистами учреждения произведено начисление на IV квартал 2013 года, и Вы получите денежные средства в полном объеме путем перечисления на Ваш лицевой счет с учетом перерасчета за III квартал 2013 года с момента прекращения Вашей трудовой деятельности (01.06.2013-31.12.2013).
Так как вопрос носит конфиденциальный характер, то более подробную информацию по начислению, период получения вышеуказанной денежной компенсации, Вы можете получить по телефонам «горячей линии» нашего учреждения: 8(3462) 52-25-29; 52-25-35."

14:34 08.10.2013

Ольга спрашивает:

"Здравствуйте! Моему отцу дали квартиру по сносу, он инвалид 1 группы. В квартире сделан косметический ремонт, новая сантехника. Дому 35 лет, окна деревянные старые, их конечно покрасили, но теперь они не закрываются и на 1 этаже. Если мы поставим пластик и купим новую электроплиту, стиральную машинку, мы можем рассчитывать на материальную помощь? Все чеки и договора у меня есть. У него было все старое, а я его официальный опекун - дочь сейчас не работаю и получаю пособие по уходу за недееспособным (1800рублей). Спасибо."

05:47 06.10.2013

Ответ:

"Здравствуйте, Ольга!
Ответить на Ваш вопрос «об оказании единовременной помощи», поступивший на сайт учреждения, не представляется возможным, поскольку данный вопрос не входит в компетенцию бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
Консультация и прием заявлений на оказание единовременной материальной помощи осуществляют специалисты казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте. Следовательно, по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться непосредственно в КУ ХМАО – Югры «Центр социальных выплат» по адресу: г. Сургут, пр. Мира, д.44/2, окно 15,16. Часы работы: понедельник – четверг с 09 до 17 часов, перерыв с 13 до 14 часов.
Предварительная запись на приём осуществляется в приёмные дни с понедельника по четверг через:
- Терминал, установленный в зале приёма населения (с 9-00 до 19-00 часов);
- Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru
- Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru (c 9-00 до 18-00).
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-38, 52-98-90, 52-98-99, 52-98-46."

10:11 07.10.2013

Юлия спрашивает:

"Здравствуйте! Сегодня 02.10.2013г. подавала документы на выплату пособия с 1,5 до 3 лет в 11 окне. Мне было отказано т.к. прописаны я в своей квартире, а моя дочь у мужа. Попросили доказательства совместного проживания меня и дочери. Прошу Вас аргументировать данный отказ."

11:14 02.10.2013

Ответ:

"Здравствуйте, Юлия!
Ответить на Ваш вопрос «об оформлении ежемесячного пособия по уходу за ребенком от 1,5 до 3 лет», поступивший на сайт учреждения, не представляется возможным, поскольку данный вопрос не входит в компетенцию бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться непосредственно в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте по адресу: г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2 с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»: 8(3462) 52-98-38, 52-98-90, 52-98-99, 52-98-46."

08:45 07.10.2013

Алена спрашивает:

"Почти 2 месяца назад получила травму , всвязи с чем в настоящее время я в инвалидной коляске , реабилитация продлится долго ( на ноги , вернее костыли ) встану не ранее конца октября .Имею ребенка 5 лет ( я мать-одиночка ) Скажите пожалуйста , на какую помощь я могу расчитывать ? Я Сургутянка , не работающая , 21 год ."

13:50 22.09.2013

Ответ:

"Здравствуйте, Алёна!
Возможно, речь идет о возникновении в Вашем случае экстремальной жизненной ситуации.
В соответствии с Законом автономного округа от 24.12.2007 № 197-оз «О государственной социальной помощи и дополнительных мерах социальной помощи населению Ханты-Мансийского автономного округа - Югры», экстремальная жизненная ситуация - ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность семьи или одиноко проживающего гражданина, возникшая по не зависящим от них причинам, с которой они не могут справиться самостоятельно, используя все имеющиеся в их распоряжении возможности и средства.
Исходя из вышеизложенного, Вам необходимо обратиться в БУ ХМАО – Югры «Центр социальной помощи семье и детям «Зазеркалье», по адресу: ул. Бажова, д.16/1. Часы приёма: понедельник – пятница с 08.00 до 20.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии» бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальной помощи семье и детям «Зазеркалье» 8(3462) 34-88-89, 34-10-30, 52-98-99 и бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» 8(3462) 52-25-29, 52-25-35."

09:19 30.09.2013

Екатерина спрашивает:

"Добрый день! Подскажите, декретный отпуск у меня открыт с 09.09.13, в какие сроки работодатель должен мне выплатить больничный отпуск? Заранее благодарю!"

17:33 10.09.2013

Ответ:

"Уважаемая, Екатерина! В соответствии с частью 1 статьи 15 Федерального закона от 29 декабря 2006 года № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»: «Страхователь назначает пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком в течение 10 календарных дней со дня обращения застрахованного лица за его получением с необходимыми документами». Выплата должна быть произведена в ближайший, после назначения пособия день, установленный для выплаты заработной платы или аванса.
Если Вы предоставили на работе все необходимые документы, а выплата данного пособия не произведена, Вам следует обратиться к своему Работодателю (по месту работы)."

07:59 18.09.2013

Лоскутова Татьяна Анатольевна спрашивает:

"Здравствуйте! Я не работающая пенсионерка, в апреле месяце я приходила в ваш офис и сдала документы на получение дополнительной оплаты за проезд, но до сих пор пока ничего не получала, по какому телефону и с кем мне можно проконсультироваться, что бы не приезжать еще раз, спасибо."

10:17 27.08.2013

Ответ:

"Уважаемая Татьяна Анатольевна!
Согласно решению Думы города от 29.09.2006 № 76-IV ДГ «О мерах дополнительной социальной поддержки по проезду в городском пассажирском транспорте общего пользования отдельным категориям населения» Вы действительно являетесь получателем денежной компенсации расходов за проездной билет.
Более подробную информацию по вопросу начисления, выплаты вышеуказанной денежной компенсации Вы можете получить по телефонам «горячей линии» нашего учреждения: 8(3462) 52-25-29; 52-25-35.
Дополнительно сообщаем, что приём осуществляется специалистами по социальной работе консультативного отделения бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» по адресу: ул. Лермонтова, д.3/1, каб.116. Часы работы: понедельник – пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00."

07:51 10.09.2013

Евгения спрашивает:

"Здравствуйте, у меня и у ребенка прописка в городе Тамбов,но проживаем мы в городе Сургут, скажите пожалуйста могу ли я встать на очередь в садик по временной регистрации?"

21:56 14.08.2013

Ответ:

"Добрый день, Евгения!
Ответить на Ваш вопрос «о постановке ребенка в очередь на получение места в детском саду», поступивший на сайт учреждения, не представляется возможным, поскольку данный вопрос не входит в компетенцию бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в отдел по работе с населением и образовательными учреждениями муниципального казенного учреждения «Управление дошкольными образовательными учреждениями» в приёмные дни по адресу:
ул. Дзержинского, 4/1 (кабинеты 1, 2).
Время и дни приема (кабинеты 1, 2):
• понедельник с 14 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.;
• вторник с 14 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.;
• среда с 09 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.;
• четверг с 14 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.;
• пятница среда с 09 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
В целях сокращения времени ожидания граждан на прием к специалистам муниципального казенного учреждения «Управление дошкольными образовательными учреждениями» существует программа для регистрации обращений граждан о предоставлении услуг дошкольного образования в электронном виде. Заявку можно подать посредством Веб-интерфейса на сайте detsad.admsurgut.ru либо на электронный адрес udou@admsurgut.ru или позвонить по телефонам: 8(3462) 35-52-01, 35-52-08."

07:26 23.08.2013

Евгения спрашивает:

"Здравствуйте, прописка у меня в городе Тамбов, но проживаю и работаю (в данный момент в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет) в Сургуте, в садик мы еще не ходим, ребенку скоро 1,5 года будет,могу ли я оформить пособия от социальной службы на ребенка от 1,5 до 3 лет в Сургуте по временной регистрации?"

21:28 14.08.2013

Ответ:

"Здравствуйте, Евгения!
Ответить на Ваш вопрос «об оформлении ежемесячного пособия по уходу за ребенком от 1,5 до 3 лет», поступивший на сайт учреждения, не представляется возможным, поскольку данный вопрос не входит в компетенцию бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте к специалистам консультационных окон по адресу:
г. Сургут, ул. Мира, д. 44/2
с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00 в порядке общей очереди.
Предварительная запись на приём осуществляется в приёмные дни с понедельника по четверг через:
- Терминал, установленный в зале приёма населения (с 9-00 до 19-00 часов);
- Интернет по адресу: www.uszn.surgut.ru (c 9-00 до 18-00).
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефонам «горячей линии»:
8(3462) 52-98-38, 52-98-90, 52-98-99, 52-98-46."

07:24 23.08.2013

Анжела спрашивает:

"здравствуйте, Моему сыну 20 лет ,инвалид 2 группы , проживаем в приватизированной квартире ( я, муж, сын 16 лет и дочь 4 года ) имеет ли он ( один) на право переселения на среднюю полосу России , если да ,то на каких условиях. Спасибо."

12:27 30.07.2013

Ответ:

"Добрый день, Анжела!
По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в Управление учёта и распределения жилья Администрации города Сургута (отдел учёта нуждающихся в жилье) по адресу: г. Сургут, ул. Маяковского, д. 15, каб. 106 (понедельник, вторник с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00 в порядке общей очереди).
Дополнительную информацию Вы также можете получить по телефону: 37-66-00."

09:19 06.08.2013

Алла спрашивает:

"Добрый вечер!
Хочу безвозмездно оказать помощь пожилому и одинокому человеку ( можно взять шефство), не знаю куда обратиться."

21:33 15.07.2013

Ответ:

"Добрый день, Алла!
Информацию по Вашему вопросу Вы можете получить у заведующего отделением социального обслуживания на дому №2 Андреевой Нины Александровны, позвонив по телефону: 52-25-65."

14:35 19.07.2013

В начало | Предыдущие | Вопросы с 831 по 840 из 848 | Следующие | В конец
Размещено: 17.04.2013
Разместил: Администратор

Последнее изменение: 14.04.2023
Откорректировал: Администратор

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать Вас и получать информацию о Вашем пользовательском опыте. Если Вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, вы должны покинуть сайт. Если Вы продолжаете пользоваться сайтом, Вы ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ на использование файлов cookie, обработку и хранение Ваших персональных данных.

Ок, даю согласие