Вопрос-ответ
Сергей спрашивает:
11:19 01.10.2021
Ответ:
"Здравствуйте, Сергей.
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
В 2021 году наряду с гарантированными мерами социальной поддержки отдельным категориям граждан, в том числе лицам старшего поколения, осуществлена поддержка из средств бюджета
Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – автономный округ) в виде единовременных денежных выплат:
- к памятной дате – 35-й годовщины аварии на Чернобыльской АЭС;
- реабилитированным лицам и гражданам, признанным пострадавшими от политических репрессий. Данная выплата будет осуществлена в беззаявительном порядке до 01.11.2021 по месту жительства граждан, состоящих на учете в КУ «Центр социальных выплат» по состоянию на 31.10.2021;
- ко Дню образования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
В случае принятия решения о предоставлении иных денежных выплат, информация о принятом решении будет опубликована на официальном интернет портале органов власти автономного округа.
При возникновении дополнительных вопросов о порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки, социальных услуг Вы можете обратиться по бесплатному для граждан многоканальному федеральному номеру горячей линии «Контакт-центр» 8 800 301 4443. Звонки принимаются ежедневно с 09-00 до 21-00 часов (без перерывов, выходных и праздничных дней).
Исполнитель:
Заместитель заведующего отделением
социального сопровождения граждан
Каргина Юлия Александровна
Тел.: 8(3462) 52-25-00 (доб. 345)"
14:00 07.10.2021
Кирилл спрашивает:
08:21 15.09.2021
Ответ:
"Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
За получением психологической помощи Вы можете обратиться к психологам отделения социального сопровождения граждан БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения» по телефону 8(3462) 52-25-00 (доб. 343), либо на телефон Горячей линии 89527163565."
14:49 16.09.2021
Самиева Альбина Гималетдиновна спрашивает:
10:25 09.09.2021
Ответ:
"Здравствуйте, Альбина Гималетдиновна, благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
По оформлению мер социальной поддержки, в том числе, Государственной социальной помощью; Единовременной материальной помощью при возникновении экстремальной жизненной ситуации, Вы можете обратиться в отделение филиала АУ Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «МФЦ Югры». Для удобства заявителей организована предварительная запись на прием в учреждение, которая осуществляется:
- по многоканальному телефону МКУ «МФЦ г. Сургута»: 8 (3462) 206-926 (доб.3);
- в зоне информирования и ожидания МКУ «МФЦ г. Сургута» на стойке администратора №2 по адресу: г. Сургут, Югорский тракт, 38;
- в терминалах выдачи талонов, установленных в зоне информирования и ожидания МКУ «МФЦ г. Сургута» по адресам: г. Сургут, Югорский тракт, д.38, г. Сургут, ул.Профсоюзов,11;
- на электронных сервисах: www.admsurgut.ru , www.mfc.admhmao.ru.
Для организации социального сопровождения, оздоровления несовершеннолетних, предоставления социально-психологической и социально-правовой помощи (по мере необходимости), Вы можете обратиться:
- в бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Сургутский центр социальной помощи семье и детям», по адресу: город Сургут, Лермонтова, дом 9, телефон: 8 (3462) 34-88-89;
- в бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Сургутский многопрофильный реабилитационный центр для инвалидов», по адресу: город Сургут, пос. Снежный, Еловая, дом 8, телефон 8 (3462) 51-88-14.
По вопросу оформления гражданства Вашего супруга:
- в Управление по вопросам миграции в ХМАО - Югре, по адресу: город Сургут, ул. Профсоюзов, 54., телефон 8(3462) 76-19-09
По вопросу трудоустройства граждан:
- в Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Сургутский центр занятости населения», по адресу: город Сургут, ул. Крылова, 21/2, телефон 8 (3462) 52-47-12, 52-47-25, 52-47-44, 52-47-13.
Исполнитель:
Заместитель заведующего отделением
социального сопровождения граждан
Каргина Юлия Александровна
Тел.: 8(3462) 52-25-00 (доб. 345)"
12:45 16.09.2021
Людмила спрашивает:
17:18 06.09.2021
Ответ:
"Здравствуйте, Людмила!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Для получения подробной консультации Вам необходимо обратиться в специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов по адресу: г. Сургут, ул. Бажова 16/1, кабинет 107. Телефон: 8 (3462)52-25-00 (доб. 373).Заведующий отделением - Воротеляк Каринэ Игоревна.
Режим работы: с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00.
Исполнитель:
Специалист по социальной работе
Миловидова Ирина Викторовна
Тел.: 8(3462) 52-25-00 (доб. 332)"
12:18 09.09.2021
Оксана спрашивает:
09:46 31.08.2021
Ответ:
""Здравствуйте, Оксана!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Данную справку необходимо заказать в МКУ «МФЦ г. Сургута».
Для удобства заявителей организована предварительная запись на прием в учреждение, которая осуществляется:
- по многоканальному телефону МКУ «МФЦ г. Сургута»: 8 (3462) 206-926 (доб.3);
- в зоне информирования и ожидания МКУ «МФЦ г. Сургута» на стойке администратора № 2 по адресу: г. Сургут, Югорский тракт, 38;
- в терминалах выдачи талонов, установленных в зоне информирования и ожидания МКУ «МФЦ г. Сургута» по адресам: г. Сургут, Югорский тракт, д. 38,г.Сургут,ул.Профсоюзов,11.
- на электронных сервисах: www.admsurgut.ru, www.mfc.admhmao.ru.
Исполнитель:
Заместитель заведующего отделением
социального сопровождения граждан
Каргина Юлия Александровна
Тел.: 8(3462) 52-25-00 (доб. 345)"
13:04 06.09.2021
Михаил спрашивает:
08:15 27.08.2021
Ответ:
"Здравствуйте, Михаил!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Гражданам, освободившимся из мест лишения свободы при обращении в Учреждение, при необходимости предоставляется:
– консультация по вопросам социального обслуживания, местонахождения, часы работы, контактные данные социально-значимых объектов: учреждений органов местного самоуправления, социальной защиты населения, труда и занятости, учреждений здравоохранения, юридических консультаций, Многофункциональных центров;
– психологическая помощь в виде срочной услуги: содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей. Также, при необходимости, предоставляются социально-психологические услуги (консультирование, диагностика, коррекция).
– содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов.
– срочная социальная помощь в виде продуктов питания, предметов первой необходимости, для чего необходимо обратиться и предоставить паспорт и справку об освобождении.
А также вы можете обратиться за единовременной материальной помощью при возникновении экстремальной жизненной ситуации в МФЦ.
Для удобства заявителей организована предварительная запись на прием в учреждение, которая осуществляется:
- по многоканальному телефону МКУ «МФЦ г. Сургута»: 8 (3462) 206-926 (доб.3);
- в зоне информирования и ожидания МКУ «МФЦ г. Сургута» на стойке администратора № 2 по адресу: г. Сургут, Югорский тракт, 38;
- в терминалах выдачи талонов, установленных в зоне информирования и ожидания МКУ «МФЦ г. Сургута» по адресам: г. Сургут, Югорский тракт, д. 38,г.Сургут,ул.Профсоюзов,11.
- на электронных сервисах: www.admsurgut.ru, www.mfc.admhmao.ru.
Исполнитель:
Заместитель заведующего отделением
социального сопровождения граждан
Каргина Юлия Александровна
Тел.: 8(3462) 52-25-00 (доб. 345)"
08:50 31.08.2021
Наргис Таировна спрашивает:
11:19 11.08.2021
Ответ:
"Здравствуйте, Наргис!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Для получения срочной социальной помощи Вам необходимо обратиться по адресу: г. Сургут, ул. Бажова 16/1,
кабинет 101. Телефон: 8 (3462)52-25-00 (доб. 329).
Режим работы: с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00.
Исполнитель:
Специалист по социальной работе
Миловидова Ирина Викторовна
Тел.: 8(3462) 52-25-00 (доб. 332)"
07:47 13.08.2021
Валентина спрашивает:
18:30 25.07.2021
Ответ:
"Здравствуйте Валентина!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ "Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения".
В Российской Федерации основным документом, определяющим социальный статус многодетной семьи, является Указ Президента Российской Федерации от 5 мая 1992 года №431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей», согласно которому субъекты Российской Федерации вправе самостоятельно определять критерии определения многодетной семьи.
В соответствии с п.1 статьи 3 Закона Ханты-мансийского автономного округа – Югры от 7 июля 2004 № 45-оз «О поддержке семьи, материнства, отцовства и детства в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» определено, что многодетными семьями на территории автономного округа признаются семьи, воспитывающие 3-х и более детей в возрасте до 18 лет, в том числе находящихся под опекой (попечительством), из числа граждан Российской Федерации, постоянно проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, включенные в региональный регистр получателей мер социальной поддержки. Меры социальной поддержки многодетным семьям, установленные настоящим Законом, предоставляются гражданам с учетом критериев нуждаемости, один из которых – преобладание в составе семьи несовершеннолетних иждивенцев.
Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел.: 8(3462) 52-25-00 (доб. 308)"
13:32 29.07.2021
Оксана спрашивает:
07:57 21.06.2021
Ответ:
"Здравствуйте Оксана!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Для подтверждения статуса малоимущей Вам необходимо обратиться в МКУ «МФЦ г. Сургута».
В МКУ «МФЦ г. Сургута» работает электронная система управления очередью.
Для удобства заявителей организована предварительная запись на прием в учреждение, которая осуществляется:
- по многоканальному телефону МКУ «МФЦ г. Сургута»: 8 (3462) 206-926 (доб. 3);
- в зоне информирования и ожидания МКУ «МФЦ г. Сургута» на стойке администратора № 2 по адресу: г. Сургут, Югорский тракт, 38;
- в терминалах выдачи талонов, установленных в зоне информирования и ожидания МКУ «МФЦ г. Сургута» по адресам: г. Сургут, Югорский тракт, д. 38, г. Сургут, ул. Профсоюзов, 11.
- на электронных сервисах: www.admsurgut.ru, www.mfc.admhmao.ru.
Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел. 8 (3462)52-25-08"
10:24 22.06.2021
Мосницкий Дмитрий спрашивает:
12:48 03.10.2021
Ответ:
"Здравствуйте, Дмитрий.
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Право на получение ежемесячного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, имеют женщины в случае, если срок их беременности составляет шесть и более недель, они встали на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности (до 12 недель) и размер среднедушевого дохода их семей не превышает величину прожиточного минимума на душу населения в субъекте Российской Федерации по месту их жительства (пребывания) или фактического проживания, установленную в соответствии с Федеральным законом от 24.10.1997 N 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» на дату обращения за назначением указанного пособия.
С 01.07.2021 ежемесячное пособие назначает и выплачивает ПФР, начиная со срока беременности не менее 12 недель. Пособие выплачивается за период:
-с месяца постановки на учет в медицинские организации (но не ранее наступления шести недель беременности) до месяца родов, прерывания беременности - если женщина обратилась за пособием в течение 30 дней со дня постановки на учет;
-с месяца обращения за назначением пособия (но не ранее наступления шести недель беременности) до месяца родов, прерывания беременности - если женщина обратилась за ним позже 30 дней со дня постановки на учет.
Размер ежемесячного пособия женщине, вставшей на учет в медицинской организации в ранние сроки беременности, составляет 50% от величины прожиточного минимума для трудоспособного населения в субъекте РФ по месту жительства (пребывания) или фактического проживания беременной и подлежит перерасчету с 1 января года, следующего за годом обращения за назначением указанного пособия, исходя из ежегодного изменения величины прожиточного минимума для трудоспособного населения в субъекте РФ (ст. 10 Федерального закона от 19.05.1995 № 81-ФЗ).
В случае, если право на единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности, возникло у женщины до 01.07.2021, назначение и выплата такого пособия осуществляются в порядке и размере, установленных до дня вступления в силу Федерального закона от 26.05.2021 № 151-ФЗ.
Исполнитель:
Заместитель заведующего отделением
социального сопровождения граждан
Каргина Юлия Александровна
Тел.: 8(3462) 52-25-00 (доб. 345)"
13:58 07.10.2021