Срочные социальные услуги
Срочные социальные услуги
Предоставление срочных социальных услуг в БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения» включает в себя предоставление следующих социальных услуг:
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей
Оказание данной услуги заключается в:
- предоставлении информации об организациях, осуществляющих экстренную психологическую помощь;
- оказывает безотлагательную помощь в получении психологической поддержки с помощью привлечения психолога, священнослужителя, в том числе по телефонам доверия, для консультирования и проведения беседы в целях содействия мобилизации психологических, физических, интеллектуальных ресурсов получателя социальной услуги для выхода из кризисной ситуации.
Основанием для начала предоставления экстренной психологической помощи служит заявление получателя социальных услуг, подтверждением предоставления данной услуги является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг.
Оказание данной услуги заключается в:
-предоставлении информации об учреждениях, оказывающих юридическую помощь, в том числе бесплатно;
-разъяснении порядка предоставления бесплатной помощи адвоката и предоставлении контактных данных ближайшей организации оказывающую юридическую помощь;
-содействии в подготовке и направлении в органы, организации заявлений и документов (при необходимости).
Основанием для начала предоставления юридической помощи служит заявление получателя социальных услуг, подтверждением предоставления данной услуги является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя;
- содействие в получении временного жилого помещения.
- определение проблемы получателя социальных услуг (отсутствие жилья или отсутствие надлежащих условий для проживания: ветхость, аварийность, отсутствие коммуникаций, утрата жилья в результате ЧС, наличие жестокого обращения и насилия в отношении женщин с детьми, острых конфликтных отношений между совместно проживающими членами семьи, и пр.) и возможных путях её решения;
- предоставление информации о перечне документов, мероприятиях, которые необходимо осуществить для получения временного жилого помещения;
- обследование жилищно-бытовых условий получателя срочных социальных услуг (при наличии);
- оказание помощи в сборе необходимых документов для получения временного жилого помещения;
- взаимодействие с организациями, оказывающими данный вид помощи с целью размещения на их базе получателя срочных социальных услуг.