Вопрос-ответ
Галия галимова гаязтиновна спрашивает:
10:57 06.04.2020
Ответ:
"Здравствуйте! Галия.
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения». Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
В связи с неблагополучной эпидемиологической ситуацией в мире и введением в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре режима повышенной готовности с 25 марта 2020 КУ «Центр социальных выплат Югры» переводит услуги по личному консультированию граждан на телефоны горячей линии, дополнительные телефоны специалистов и онлайн сервис для информирования граждан, реализованный на официальном сайте Центра.
Официальный сайт КУ «Центр социальных выплат Югры» — csvhmao.ru.
Телефон горячей линии – 52-98-46, 52-98-86, 52-98-99.
Адреса аккаунтов в социальных сетях:
1.«ВКонтакте» — http://vk.com/csv_surgut
2.«Одноклассники» — https://ok.ru/kutsentrs
3.«Instagram» — https://www.instagram.com/centersurgut
Просим Вас отнестись с пониманием за предоставленные неудобства. Данные меры реализуются, в первую очередь, для Вашей безопасности!
Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08"
13:58 04.06.2020
Анастасия спрашивает:
18:13 04.04.2020
Ответ:
"Здравствуйте! Анастасия.
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения». Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
В связи с неблагополучной эпидемиологической ситуацией в мире и введением в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре режима повышенной готовности с 25 марта 2020 КУ «Центр социальных выплат Югры» переводит услуги по личному консультированию граждан на телефоны горячей линии, дополнительные телефоны специалистов и онлайн сервис для информирования граждан, реализованный на официальном сайте Центра.
Официальный сайт КУ «Центр социальных выплат Югры» — csvhmao.ru.
Телефон горячей линии – 52-98-46, 52-98-86, 52-98-99.
Адреса аккаунтов в социальных сетях:
1.«ВКонтакте» — http://vk.com/csv_surgut
2.«Одноклассники» — https://ok.ru/kutsentrs
3.«Instagram» — https://www.instagram.com/centersurgut
Просим Вас отнестись с пониманием за предоставленные неудобства. Данные меры реализуются, в первую очередь, для Вашей безопасности!
Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08"
13:58 04.06.2020
Ядвига спрашивает:
11:52 03.04.2020
Ответ:
""Добрый день, Ядвига!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
Пятница – не приемный день (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00). Суббота, воскресенье – выходной.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)
Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08""
12:26 03.04.2020
Елена спрашивает:
11:44 25.03.2020
Ответ:
"Добрый день, Елена!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
Пятница – не приемный день (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00). Суббота, воскресенье – выходной.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)
Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08"""
10:24 26.03.2020
Екатерина спрашивает:
15:34 08.03.2020
Ответ:
"Здравствуйте Екатерина
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Заявление для назначения выплаты можно подать в любом регионе на выбор:
1.по месту жительства, где есть прописка;
2.по месту пребывания, где оформлена временная регистрация.
Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08"
10:04 13.03.2020
Яна спрашивает:
09:31 25.02.2020
Ответ:
"Уважаемая Яна!
Благодарим вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения». Если Ваш вопрос касается детско-родительских взаимоотношений для получения подробной информации рекомендуем обратиться в БУ «Сургутский центр социальной помощи семье и детям», расположенный по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, д. 9, тел: 8(3462) 32-90-83.
Если же Ваш вопрос относится к следующим категориям: граждане пожилого возраста, инвалиды или семьи, попавшие в трудную жизненную ситуацию, то рекомендуем обратиться в БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания», расположенный по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, д. 3/1, тел: 8(3462) 52-25-43, психолог отделения социального сопровождения граждан Иванова Елена Александровна.
Исполнитель: специалист по социальной работе
отделения информационно-аналитической работы
Шпилевая Елена Геннадьевна
тел.8 (3462) 522-533"
13:02 27.02.2020
Правицкая Екатерина Николаевна спрашивает:
07:34 11.02.2020
Ответ:
""Добрый день, Екатерина Николаевна!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
Пятница – не приемный день (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00). Суббота, воскресенье – выходной.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)
Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08""
08:33 14.02.2020
Регина спрашивает:
19:56 26.01.2020
Ответ:
"Добрый день, Регина!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Для оформления мер социальной поддержки семьям с детьми, установленных в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, Вам необходимо обратиться в многофункциональный центр Ханты-Мансийского автономного округа – Югры по городу Сургуту по адресу: ул. Югорский тракт, 38 (ТРЦ «Сургут Сити-Молл»), ул. Профсоюзов, 11(ТРЦ «Агора»), единый многоканальный телефон МФЦ – 206-926, режим работы: Понедельник, среда, пятница, суббота - 8:00-20:00, вторник, четверг – 9:30-20:00. Воскресенье – 8:00 – 14:00
Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел.: 8(3462)52-25-08"
12:32 30.01.2020
ИванниковГеннадий Васильевич. спрашивает:
16:14 22.01.2020
Ответ:
"Добрый день, Геннадий Васильевич!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
Пятница – не приемный день (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00). Суббота, воскресенье – выходной.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)
Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08"
08:27 23.01.2020
дарья спрашивает:
13:21 06.04.2020
Ответ:
"Здравствуйте Дарья!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
«Горячая линия» для граждан старше 65 лет по вопросам адресного социального сопровождения 8 (3462) 52-25-45, 8 (3462) 52-25-45, 8 (3462) 52-25-29, 89527163461 горячая линия (круглосуточная), 89527163565 телефон доверия по оказанию психологической помощи и поддержки, 8 (3462) 52-25-00 приемная.
Исполнитель: специалист по социальной работе
отделения информационно-аналитической работы
Шпилевая Елена Геннадьевна
тел.8 (3462) 522-533"
07:14 09.04.2020