Главная » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ





Я даю согласие на обработку персональных данных


дарья спрашивает:

"Здравствуйте. Как можно до вас дозвониться, ни один номер не отвечает вы просто скидываете и все!!!! Зачем оставлять эти данные как горячая линия, если вы не хотите общаться!!!!"

13:21 06.04.2020

Ответ:

"Здравствуйте Дарья!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
«Горячая линия» для граждан старше 65 лет по вопросам адресного социального сопровождения 8 (3462) 52-25-45, 8 (3462) 52-25-45, 8 (3462) 52-25-29, 89527163461 горячая линия (круглосуточная), 89527163565 телефон доверия по оказанию психологической помощи и поддержки, 8 (3462) 52-25-00 приемная.


Исполнитель: специалист по социальной работе
отделения информационно-аналитической работы
Шпилевая Елена Геннадьевна
тел.8 (3462) 522-533"

07:14 09.04.2020

Галия галимова гаязтиновна спрашивает:

"Добрый день! Я пенсионерка моим знакомым выплатили пособие вначале апреля по три тысячи .Хочу узнать почему мне нет пособия ."

10:57 06.04.2020

Ответ:

"Здравствуйте! Галия.
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения». Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
В связи с неблагополучной эпидемиологической ситуацией в мире и введением в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре режима повышенной готовности с 25 марта 2020 КУ «Центр социальных выплат Югры» переводит услуги по личному консультированию граждан на телефоны горячей линии, дополнительные телефоны специалистов и онлайн сервис для информирования граждан, реализованный на официальном сайте Центра.
Официальный сайт КУ «Центр социальных выплат Югры» — csvhmao.ru.

Телефон горячей линии – 52-98-46, 52-98-86, 52-98-99.

Адреса аккаунтов в социальных сетях:
1.«ВКонтакте» — http://vk.com/csv_surgut
2.«Одноклассники» — https://ok.ru/kutsentrs
3.«Instagram» — https://www.instagram.com/centersurgut

Просим Вас отнестись с пониманием за предоставленные неудобства. Данные меры реализуются, в первую очередь, для Вашей безопасности!

Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08"

13:58 04.06.2020

Анастасия спрашивает:

"Здравствуйте! Нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком от 1,5 до 3 лет. Подскажите, пожалуйста, хочу в апреле 2020 подать заявление на получение ГСП, но проблема в том, что ЖЭУ (где можно взять справку о составе семьи) закрыт на карантин, а ЗАГС не выдаёт справок 25 Формы (о том, что сведения об отце ребёнка записаны с моих слов), только регистрируют рождение и смерть. Справку о доходах возьму. Как мне быть при подаче заявления?"

18:13 04.04.2020

Ответ:

"Здравствуйте! Анастасия.
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения». Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
В связи с неблагополучной эпидемиологической ситуацией в мире и введением в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре режима повышенной готовности с 25 марта 2020 КУ «Центр социальных выплат Югры» переводит услуги по личному консультированию граждан на телефоны горячей линии, дополнительные телефоны специалистов и онлайн сервис для информирования граждан, реализованный на официальном сайте Центра.
Официальный сайт КУ «Центр социальных выплат Югры» — csvhmao.ru.

Телефон горячей линии – 52-98-46, 52-98-86, 52-98-99.

Адреса аккаунтов в социальных сетях:
1.«ВКонтакте» — http://vk.com/csv_surgut
2.«Одноклассники» — https://ok.ru/kutsentrs
3.«Instagram» — https://www.instagram.com/centersurgut

Просим Вас отнестись с пониманием за предоставленные неудобства. Данные меры реализуются, в первую очередь, для Вашей безопасности!

Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08"

13:58 04.06.2020

Ядвига спрашивает:

"Добрый день!Мой муж Павлов Михаил Васильевич 29.03.63г.р. с 03.07.2018года ---неработающий пенсионер. Есть ли он в списках на получение соцвыплат? т.к. в прошлом году к Дню ХМАО 1000р. он не получил и сейчас 3000р тоже не получил. Хотя мне как пенсионерке 3000р уже перечислены."

11:52 03.04.2020

Ответ:

""Добрый день, Ядвига!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
Пятница – не приемный день (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00). Суббота, воскресенье – выходной.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)

Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08""

12:26 03.04.2020

Елена спрашивает:

"Здравствуйте, меня зовут Галимуллина Елена Николаевна. 02.12.1993. Мы подавали документы на пособие Путинские, 29.02.2020. Как можно узнать статус рассмотрения заявки?"

11:44 25.03.2020

Ответ:

"Добрый день, Елена!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
Пятница – не приемный день (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00). Суббота, воскресенье – выходной.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)

Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08"""

10:24 26.03.2020

Екатерина спрашивает:

"Здравствуйте.можно ли оформить путинские пособия на 1 ребенка с регистрацией по месту пребывания в г.Сургуте? Регистрация по месту прибывания у меня и у ребенка. Постоянная прописка у меня в г.Тюмени."

15:34 08.03.2020

Ответ:

"Здравствуйте Екатерина
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Заявление для назначения выплаты можно подать в любом регионе на выбор:
1.по месту жительства, где есть прописка;
2.по месту пребывания, где оформлена временная регистрация.


Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08"

10:04 13.03.2020

Яна спрашивает:

"Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в центре принимают семейные психологи?"

09:31 25.02.2020

Ответ:

"Уважаемая Яна!
Благодарим вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения». Если Ваш вопрос касается детско-родительских взаимоотношений для получения подробной информации рекомендуем обратиться в БУ «Сургутский центр социальной помощи семье и детям», расположенный по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, д. 9, тел: 8(3462) 32-90-83.
Если же Ваш вопрос относится к следующим категориям: граждане пожилого возраста, инвалиды или семьи, попавшие в трудную жизненную ситуацию, то рекомендуем обратиться в БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания», расположенный по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, д. 3/1, тел: 8(3462) 52-25-43, психолог отделения социального сопровождения граждан Иванова Елена Александровна.

Исполнитель: специалист по социальной работе
отделения информационно-аналитической работы
Шпилевая Елена Геннадьевна
тел.8 (3462) 522-533"

13:02 27.02.2020

Правицкая Екатерина Николаевна спрашивает:

"Здравствуйте,меня зовут Правицкая Екатерина Николаевна, я инвалид 3-й группы. Отказалась от ряда услуг,оформила заявление на выплату денежной компенсации через МФЦ в сентябре 2019 года. Мне сказали,что я могу получить компенсацию в январе 2020, но ничего не приходило. Где это можно узнать?"

07:34 11.02.2020

Ответ:

""Добрый день, Екатерина Николаевна!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
Пятница – не приемный день (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00). Суббота, воскресенье – выходной.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)

Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08""

08:33 14.02.2020

Регина спрашивает:

"Здравствуйте. Подскажите, могу ли я встать на очередь на получение жилья от государства для меня и моего ребёнка, если нахожусь в декрете и будучи в разводе? Алиментов не получаю и не имею в собственности ничего, совместно нажитого тоже не было."

19:56 26.01.2020

Ответ:

"Добрый день, Регина!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Для оформления мер социальной поддержки семьям с детьми, установленных в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, Вам необходимо обратиться в многофункциональный центр Ханты-Мансийского автономного округа – Югры по городу Сургуту по адресу: ул. Югорский тракт, 38 (ТРЦ «Сургут Сити-Молл»), ул. Профсоюзов, 11(ТРЦ «Агора»), единый многоканальный телефон МФЦ – 206-926, режим работы: Понедельник, среда, пятница, суббота - 8:00-20:00, вторник, четверг – 9:30-20:00. Воскресенье – 8:00 – 14:00


Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел.: 8(3462)52-25-08"

12:32 30.01.2020

ИванниковГеннадий Васильевич. спрашивает:

"Я-ветеран труда. В декабре не получил компенсацию за ЖКХ. В чем причина? Все уплачено вовремя."

16:14 22.01.2020

Ответ:

"Добрый день, Геннадий Васильевич!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
Данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения. Вам необходимо обратиться в Казенное учреждение Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат», филиал в г. Сургуте (г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2).
Прием граждан для предоставления консультационных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, (перерыв на обед с 13-00 до 14-00).
Пятница – не приемный день (работа с документами).
Консультации по телефонам «горячей линии»: 52-98-46, 52-98-99 (понедельник - пятница с 9-00 до 13-00; с 14-00 до 17-00). Суббота, воскресенье – выходной.
Электронный адрес: csvsurg@admhmao.ru
Запись на прием по личным вопросам к начальнику учреждения по телефону: 52-98-09 (приемная)

Исполнитель:
юрисконсульт отделения социального сопровождения граждан
Ахмедова Эльнара Худовердиевна
Тел: 8(3462)52-25-08"

08:27 23.01.2020

В начало | Предыдущие | Вопросы с 131 по 140 из 858 | Следующие | В конец
Размещено: 17.04.2013
Разместил: Администратор

Последнее изменение: 14.04.2023
Откорректировал: Администратор

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать Вас и получать информацию о Вашем пользовательском опыте. Если Вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, вы должны покинуть сайт. Если Вы продолжаете пользоваться сайтом, Вы ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ на использование файлов cookie, обработку и хранение Ваших персональных данных.

Ок, даю согласие