Вопрос-ответ

"«Здравствуйте, Наталья!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что назначение пенсии носит заявительный характер, вина пенсионного органа в том, что назначение пенсии в установленный период не произошло, отсутствует.
Рекомендуем Вам обратиться для консультации в Государственную инспекцию труда в ХМАО-Югре Сургутская региональная группа, по адресу: г.Сургут, ул. 30 лет Победы, д.19, 4 этаж.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди вторник, четверг с 14.00 до 17.00, консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 238-988, 8 (3462)237-568 в часы приема.
Также, дополнительно сообщаем, что вы можете обратиться за первичной правовой помощью:
• На базе юридического факультета СурГУ действует бесплатная юридическая консультация «Юридическая клиника», оказывающая юридическую помощь людям, которые в ней нуждаются и не имеют финансовых возможностей воспользоваться данной услугой. Консультирование проводят студенты старших курсов юридического факультета под руководством опытных преподавателей и юристов–практиков. Предварительная запись по телефону: 8-912-519-40-75, адрес: «Юридическая клиника», СурГУ, Ленина, д. 1, корпус «Корабль», каб.715;
• в Нотариальной палате Ханты-Мансийского автономного округа - Юфы консультирование осуществляется в режиме видеосвязи или по телефону еженедельно по четвергам с 16.00 часов до 18.00 часов. Логин для осуществления видеозвонка «Skype»: nphmao. Контактный телефон 8 (3462) 23-54-15;
• "Юридическая компания "Federal" – многопрофильная юридическая фирма, специализируется на всестороннем консультировании по вопросам права, осуществляет свою деятельность на территории города Сургута, Сургутского района и Ханты-Мансийского автономного округа. Контактный телефон: 8 (3462) 96-11-74, 8 (3462) 95-10-77, адрес: г. Сургут, ул. Северная 68.



Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Дмитриева Надежда Петровна
т.8 (3462)522-535"

""«Здравствуйте, Светлана!
Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что величина прожиточного минимума за 2 квартал 2017 года установлена Постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа Югра № 288-п от 28 июля 2017 года:
На душу населения
14678 руб./мес. Для трудоспособного населения
15294 руб./мес.
Для пенсионеров
11594 руб./мес. Для детей
13958 руб./мес.

Прожиточный минимум за третий квартал 2017 года ожидается в октябре 2017-го года.


Исполнитель:
заведующий консультативным отделением
Дмитриева Надежда Петровна
тел.8 (3462) 522-535""

"«Здравствуйте, Виктория!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что прием и консультация врача офтальмолога в г. Сургуте осуществляется по предварительной записи. Для этого Вам необходимо обратиться в Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутская окружная клиническая больница», по адресу: 628408 г.Сургут, ул. Студенческая, дом 14/1. Прием граждан с 08:00 до 19:00, суббота 08:00 до 13:00 .
Запись на прием в регистратуре: 8 (3462) 94-26-27, 8 (3462) 94-26-28, 8 (3462) 94-26-30, 8 (3462) 95-04-75, 8 (3462) 95-04-67.



Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Н.П.Дмитриева
тел.8 (3462) 522-535""

"Здравствуйте, Ольга!
Благодарим, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вопросы, касающиеся порядка назначения и выплаты мер социальной поддержки гражданам, проживающим в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, осуществляемые за счет средств бюджета автономного округа, в компетенцию нашего Учреждения не входят.
Рекомендуем Вам по существу вопроса лично обратиться за консультацией в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т. Мира, д.44/2. Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru; http://цсвсургут.рф
Телефон «горячая линия»: 8(3462) 52-98-99, 52-98-46.
Информация о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещена на сайте по адресу: цсвсургут.рф в разделе «Государственные услуги».
Заявление на меры социальной поддержки с приложением документов представляются гражданином непосредственно в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо направляются почтовым отправлением в филиал Центра социальных выплат по месту жительства.
Контактная информация МФЦ:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11, 3 этаж (ТРЦ «Агора»);
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес: mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
МФЦ Сургутского района по адресу: г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»), тел. 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется по многоканальному телефону МФЦ:
-8(3462) 206-926, добавочная цифра «3», г. Сургут;
-8(3462) 239-999 , Сургутский район.

Дополнительно сообщаем, что социальную помощь семьям, в состав которой входят дети несовершеннолетнего возраста, оказывают специалисты бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальной помощи семье и детям «Зазеркалье» (далее – учреждение) по компетенции.
Вам может быть предложено:
-социально-правовая помощь;
-консультации психолога;
-оказание содействия в получении предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры льгот и преимуществ.
Исходя из вышеизложенного, рекомендуем Вам обратиться в данное учреждение, по адресу: г.Сургут, ул. Лермонтова, д. 9, в кабинет первичного приёма граждан консультативного отделения, с понедельника по пятницу с 08-00 до 20-00, перерыв с 13-00 до 14-00, телефон для справок: 8(3462) 34-88-89; 35-48-28, 35-48-60, 34-47-99, zazerkalie@dtsznhmao.ru.
Дополнительно сообщаем, что БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение) в отношении категории «многодетных семей» предоставляет услугу службы «Социальное такси».
Подробную консультацию услуг службы «Социальное такси» Вы можете получить в отделении срочного социального обслуживания нашего Учреждения по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, 3/1, каб. 106, тел. 8(3462) 522-566.


Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
тел: 8 (3462) 52-25-35"

"Здравствуйте, Анна!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что данный вопрос не относится к компетенции нашего Учреждения.
Рекомендуем Вам обратиться для консультации об условиях и порядке предоставления мер социальной поддержки (перечень категорий граждан, которым назначаются меры социальной поддержки, порядок и условия подачи документов для назначения компенсаций, пособий, субсидий, а так же выдачи удостоверений, дающих право на получение мер социальной поддержки), в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 529-846,
8 (3462)52-98-99 в часы приема.
Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.

При отсутствии льготной категории, Вам нужно обратиться за консультацией в деканат факультета вашего учебного заведения.


Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Н.П.Дмитриева
тел.8 (3462) 522-535"