Вопрос-ответ

"Добрый день, Ольга!
Благодарим, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба». В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для решения вопроса по выходу из сложившейся ситуации необходима индивидуальная консультация. Просим Вас лично обратиться в наше Учреждение по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, 3/1, каб. 114 с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00. Контактный телефон: 8 (3462) 52-25-53 . При себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).


Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"

"Здравствуйте, Зинаида!

К сожалению, из текста Вашего вопроса не ясна суть проблемы.
Для того чтобы на все вопросы своевременно давались четкие и ясные ответы, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации.

Возможно, речь идет о предоставлении социального обслуживания и признания Вас нуждающимся в социальном обслуживании на основании Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» (далее – Закон), иными, ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан, помимо обстоятельств, установленных частью 1 статьи 15 данного Закона.
Критерии нуждаемости в социальном обслуживании четко установлены Законом (ст.15), а также нормативными правовыми актами субъектов РФ (постановление правительства автономного округа от 27 ноября 2014 года № 447-п «Об иных обстоятельствах, которые признаются ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан».
Именно с учётом оснований, по которым гражданин был признан нуждающимся в социальном обслуживании, орган государственной власти, уполномоченный на осуществление функций в области социального обслуживания субъекта РФ, определяет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ) (ст. 16 Закона).
ИППСУ это документ, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.
По вопросу назначения государственного пенсионного обеспечения (пенсия) по случаю потери кормильца Вам необходимо обратиться в Государственное учреждение - Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, ул. Майская, д. 8/1
График работы: с понедельника по пятницу, с 9.00 до 17.00 часов, телефон «горячая линия» - 8(3462) 77-88-88.
Назначение и выплата ежемесячного социального пособия на детей, потерявших кормильца, а также пособия на детей отдельных категорий военнослужащих, погибших при исполнении служебных обязанностей в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре регламентируется Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 07.07.2004 № 45-ОЗ «О поддержке семьи, материнства, отцовства и детства в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре», постановлением Правительства автономного округа от 13.10.2011 № 371-п «О назначении и выплате пособий гражданам, имеющим детей, единовременного пособия супругам в связи с юбилеем их совместной жизни, выдаче удостоверения и предоставлении мер социальной поддержки многодетным семьям», постановлением Правительства РФ от 30.06.2010 № 481.
За указанной мерой социальной поддержки Вы имеете право обратиться в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2. Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 в часы приема.
Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Прием заявлений осуществляет Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута, тел.: 8 (3462) 206-926, электронный адрес: mfc@admsurgut.ru по адресам:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11 (ТЦ «Агора»).
- г.Сургут, б-р. Свободы, 2 (в помещении ЗАО «СНГБ») 1 этаж;
- г.Сургут, ул. Грибоедова¸ 3;
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Сургутского района: 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru:
- г. Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»).
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00;
суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Социальную помощь семьям, в состав которой входят дети несовершеннолетнего возраста, оказывают специалисты бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальной помощи семье и детям «Зазеркалье» (далее – учреждение) по компетенции.
Вам может быть предложено:
-социально-правовая помощь;
-консультации психолога;
-оказание содействия в получении предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры льгот и преимуществ.
Исходя из вышеизложенного, рекомендуем Вам обратиться в данное учреждение, по адресу: г.Сургут, ул. Лермонтова, д. 9, в кабинет первичного приёма граждан консультативного отделения, с понедельника по пятницу с 08-00 до 20-00, перерыв с 13-00 до 14-00, телефон для справок: 8(3462) 34-88-89; 35-48-28, 35-48-60, 34-47-99, zazerkalie@dtsznhmao.ru.
Дополнительно сообщаем, что БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее – Учреждение) в отношении категории «многодетных семей» предоставляет услугу службы «Социальное такси».
Подробную консультацию услуг службы «Социальное такси» Вы можете получить в отделении срочного социального обслуживания нашего Учреждения по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, 3/1, каб. 106, тел. 8(3462) 522-566.

Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
тел: 8 (3462) 52-25-35"

"Уважаемая Надежда!

В соответствии с законом Югры «О поддержке семьи, материнства и детства в ХМАО-Югре», единовременное пособие супругам в связи с юбилеем их совместной жизни устанавливается одному из супругов, являющемуся гражданином РФ, имеющему место жительства в Югре, при условии наличия стажа работы на территории автономного округа не менее 15 лет. Пособие устанавливается в зависимости от юбилея совместной жизни в следующих размерах: 50 лет совместной жизни – 50 тыс. рублей; 55 лет – 55 тыс. рублей; 60 лет – 60 тыс. рублей; 65 лет – 65 тыс. рублей; 70 лет – 70 тыс. рублей.
Порядок назначения и выплаты единовременного пособия супругам в связи с юбилеем их совместной жизни устанавливается правительством Ханты-мансийского автономного округа – Югры.
За более подробной информацией Вы можете обратиться лично в отдел организации приёма граждан казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в г. Сургуте по адресу: ул. Мира, д. 44/2.
Режим работы: с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 часов.
Телефон «Горячая линия»: 8(3462) 52-98-46, 52-98-99.
Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.


Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"

"Добрый день, Виктория!

Данный вопрос не входит в компетенцию нашего Учреждения. Рекомендуем Вам обратиться для консультации в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г. Сургуте по адресу: г. Сургут, пр-т Мира, д.44/2. Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 в часы приема.
Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.


Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"

"Уважаемая Наталья!

Данный вопрос не входит в компетенцию нашего Учреждения. Рекомендуем Вам обратиться за информацией в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2. Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 в часы приема.
Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Дополнительно сообщаем, что прием заявлений осуществляет Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута, тел.: 8 (3462) 206-926, электронный адрес: mfc@admsurgut.ru по адресам:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул. Грибоедова¸ 3;
- г.Сургут, ул. Щепеткина, 14;
- г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11 (ТЦ «Агора»).
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Сургутского района: 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru:
- г. Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»).



Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"