Вопрос-ответ

"Здравствуйте, Любовь Николаевна!

Благодарим, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
Данный вопрос не входит в компетенцию нашего Учреждения. Рекомендуем Вам обратиться по следующему адресу:
г. Сургут, ул. Дзержинского, д.7/2, Ханты-Мансийский Негосударственный пенсионный фонд, телефоны для справок: 35-53-45; 28-36-06,28-35-00


Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"

"Здравствуйте, Ильяс!

Благодарим, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
Исходя из Вашего обращения, вы хотите доказать через суд ценз оседлости, т.е. факт проживания в ХМАО 10 лет, видимо для оформления компенсации или субсидии (к сожалению, информация указана неполная). В этом случае Вы указываете казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2.
Телефоны «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46 , 52-98-99 в часы приема.
Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.

Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"

"Уважаемая Юлия!

На Ваше обращение сообщаем, что порядок определения размера платы за предоставление социальных услуг регламентируется постановлением Правительства ХМАО – Югры от 31.10.2014 года № 393-п «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг, порядка ее взимания и определении иных категорий граждан, которым социальные услуги в ХМАО – Югре предоставляются бесплатно, и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства ХМАО - Югры». Максимальный размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в полустационарной форме рассчитывается по следующей формуле: 50% разницы между среднедушевым доходом и полуторной величиной прожиточного минимума (СрД-1,5ПМ) x 50%. Более подробную информацию Вы можете посмотреть на нашем сайте, вкладка «Информация для населения», раздел «Порядок определения размера платы за предоставление социальных услуг».

Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"

"Уважаемая Ольга!
Благодарим, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба».
Данный вопрос не входит в компетенцию нашего Учреждения. Рекомендуем Вам обратиться за информацией в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г.Сургуте по адресу: г.Сургут, пр-т Мира, д.44/2. Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 в часы приема.
Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.

Исполнитель: юрисконсульт
Просекова Вероника Александровна
тел.: 8 (3462) 52-25-53"

"Здравствуйте!
В ответ на Ваше обращение, поступившее на официальный сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания «Городская социальная служба» (далее – Учреждение) сообщаем.
Вам необходимо по существу вопроса обратиться за консультацией в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат» филиал в городе Сургуте (далее – ЦСВ) или в муниципальное казенное учреждение Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута (далее – МФЦ) по предоставлению единовременной помощи в денежном выражении при возникновении экстремальной жизненной ситуации (размер определяется комиссией индивидуально в каждом конкретном случае).
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди ЦСВ по адресу: г. Сургут, пр. Мира, д. 44/2 с понедельника по четверг 9.00-17.00, перерыв 13.00-14.00.
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462) 52-98-46, 52-98-99 в часы приема.
Электронный адрес: surgcsv@dtsznhmao.ru.

Прием заявлений осуществляет МФЦ города Сургута, тел.: 8 (3462) 206-926, электронный адрес: mfc@admsurgut.ru по адресам:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11 (ТЦ «Агора»).
- г.Сургут, б-р. Свободы, 2 (в помещении ЗАО «СНГБ») 1 этаж;
- г.Сургут, ул. Грибоедова¸ 3.
МФЦ Сургутского района: 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru:
- г. Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»).
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.

Дополнительно информируем, что по факту пожара, должна быть проведена проверка органами дознания с установлением причины. Если органами противопожарной службы установлено, что пожар произошел по вине соседей. Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении имущественного вреда с виновника пожара, если в досудебном порядке на добровольной основе виновник откажется возмещать причиненный ущерб.
В случае залива жилого помещения во время тушения пожара, рекомендуем обратиться письменно к представителям Вашей управляющей компании (эксплуатирующей компании) или ТСЖ, ДЕЗу (в зависимости от того кто является балансодержателем) с заявлением о заливе Вашей квартиры/помещения.
По поводу суммы причиненного ущерба, необходимо обратиться в экспертную оценку. Это заключение можно будет использовать в суде при взыскании суммы причиненного ущерба, которую можно взыскать с виновного в пожаре лица.
В случае, если жилье было застраховано, Вы имеете право обратиться в страховую компанию за получением компенсации, если данный случай является страховым согласно договору.


Исполнитель:
специалист по социальной работе
консультативного отделения
Дегтярева Т.С.
тел: 8 (3462) 52-25-35"