Вопрос-ответ

"Здравствуйте, Андрей!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для адресного подхода и предоставления более полной консультации, Вы можете обратиться по данному вопросу в отделения Учреждения где специалисты по социальной работе предоставят информацию о социальных услугах и мерах социальной поддержки:
 отделение срочной социальной помощи, по адресу: г.Сургут, ул. Лермонтова, д.3/1, кабинеты: 305. Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди понедельник с 9.00 до 18.00, вторник-пятница с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. Телефон для справок: 8 (3462) 252-533;
 консультативное отделение, по адресу: г.Сургут, ул. Лермонтова, д.3/1, кабинеты: 115,116. Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди понедельник с 9.00 до 18.00, вторник-пятница с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. Телефон для справок: 8 (3462) 252-535, 8 (3462) 252-535

Исполнитель:
заведующий консультативным отделением
Надежда Петровна Дмитриева
т. 8 (3462)522-535"

"Здравствуйте, Светлана!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вопрос о предоставлении мер социальной поддержки (государственных гарантиях и компенсациях, порядке назначения и выплаты для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях), не относится к компетенции нашего Учреждения.
Рекомендуем Вам лично обратиться для консультации в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г. Сургуте по адресу: г. Сургут, пр-т. Мира, д.44/2.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru.
Телефон «горячей линии»: 8(3462) 52-98-99, 52-98-46.
Заявление с приложением документов представляются гражданином непосредственно в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо направляются почтовым отправлением в филиал Центра социальных выплат по месту жительства.
Контактная информация МФЦ:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11, 3 этаж (ТРЦ «Агора»);
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес: mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
МФЦ Сургутского района по адресу: г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»), тел. 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется по многоканальному телефону МФЦ:
-8(3462) 206-926, добавочная цифра «3», г. Сургут;
-8(3462) 239-999 , Сургутский район.

Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Надежда Петровна Дмитриева
т.8 (3462)522-535"

"Здравствуйте, Валентина!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вопрос о порядке назначения выплаты единовременного пособия супругам в связи с юбилеем их совместной жизни не относится к компетенции нашего Учреждения.
Рекомендуем Вам лично обратиться для консультации об условиях предоставления государственной услуги, в казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальных выплат Югры» филиал в г. Сургуте по адресу: г. Сургут, пр-т. Мира, д.44/2.
Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.
Электронная почта: surgcsv@dtsznhmao.ru.
Официальный сайт: http://uszn.surgut.ru.
Телефон «горячей линии»: 8(3462) 52-98-99, 52-98-46.
Уважаемая Валентина, также напоминаем, что Вы можете подать заявление на меры социальной поддержки с приложением документов в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо направляются почтовым отправлением в филиал Центра социальных выплат по месту жительства.
Контактная информация МФЦ:
- г.Сургут, Югорский тракт, 38, 3-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»);
- г.Сургут, ул. Профсоюзов, 11, 3 этаж (ТРЦ «Агора»);
Телефон для справок: 8 (3462) 206-926, электронный адрес: mfc@admsurgut.ru
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
МФЦ Сургутского района по адресу: г.Сургут, Югорский тракт, 38, 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМол»), тел. 8 (3462) 239-999, электронный адрес: offis@mfcsr.ru.
Режим работы: понедельник-пятница 08.00-20.00; суббота 08.00-18.00, воскресенье выходной.
Для удобства заявителей в учреждении организована предварительная запись на приём, которая осуществляется по многоканальному телефону МФЦ:
-8(3462) 206-926, добавочная цифра «3», г. Сургут;
-8(3462) 239-999 , Сургутский район.




Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Надежда Петровна Дмитриева
т.8 (3462)522-535"

"Здравствуйте, Ляйсан!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Законодательством РФ, установлена обязанность граждан зарегистрироваться по месту пребывания в том случае, если он покидает место своего постоянного или преимущественного места жительства. Место пребывания – это то место, где вы живете временно. При этом гражданин регистрируется по месту пребывания без снятия с регистрационного учета по месту жительства, То есть, если вы прописаны в одном городе, а приехали в другой город на кокой-то период, то зарегистрироваться вы там должны не раньше, чем через 3 месяца пребывания и при этом «не выписываясь» из своей квартиры. Собственник жилого помещения, у которого Вы снимаете жилье, обязан с Вашими документами обратиться в органы ФМС для регистрации Вас по месту пребывания.
При невыполнении требования об оформлении временной регистрации граждане, а также наниматели/собственники помещений привлекаются к административной ответственности.
Для предоставления более полной консультации Вы можете обратиться в консультативное отделение Учреждения, по адресу: г.Сургут, ул. Лермонтова, д.3/1, кабинеты: 104. Прием граждан для предоставления консультативных услуг осуществляется в порядке общей очереди понедельник с 9.00 до 18.00, вторник-пятница с 9.00 до 17.00, , обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.
Консультации по телефонам «горячей линии»: 8 (3462)522-528.


Исполнитель:
Юрисконсульт консультативного отделения
Кущёва Ирина Васильевна
т.8 (3462)522-538"

"«Здравствуйте, Юлия!

Благодарим Вас, что посетили сайт БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Городская социальная служба» (далее - Учреждение).
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по существу вопроса, Вам необходимо обратится в бюджетное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям «Апрель». Контактная информация:
Место нахождения и почтовый адрес: Российская Федерация, 628450, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Сургутский район, поселок городского типа Барсово, улица Сосновый бор, дом 34.
Место нахождения и почтовый адрес филиала в поселке Федоровском: Российская Федерация, 628456, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Сургутский район, поселок городского типа Федоровский, улица Федорова, дом 3Б.E - mail: glusim@yandex.ru. Телефон: +7 (3462) 732-279.
Место нахождения и почтовый адрес филиала в городе Лянторе: Российская Федерация, 628449, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Сургутский район, город Лянтор, 5 микрорайон, дом 3 и улица Салавата Юлаева, дом 3. E - mail: filial.lyantor@mail.ru, aprellyantor@yandex.ru. Телефоны: +7 (3463) 820-780, +7 (3463) 824-854.
Режим работы учреждения:
- понедельник с 9-00 до 18-00 часов;
- вторник - пятница с 9-00 до 17-00 часов – для женщин, с 9-00 до 18-00 часов - для мужчин.
Перерыв для отдыха и приёма пищи с 13-00 до 14-00 часов.
Контактные телефоны: +7 (3462) 740-555, факс: +7 (3462) 740-372.
Адрес электронной почты E-mail: Aprel@dtsznhmao.ru

В Центре социальной помощи семье и детям «Апрель» работает служба «Экстренная детская помощь», на основании приказа Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 11.08.2011г. №363-р «Об организации работы службы «Экстренная детская помощь» в Ханты-Мансийском автономном округе –Югре».
Основные задачи службы:
•выявление детей (семей), находящихся в социально-опасном
положении;
•защита прав и законных интересов несовершеннолетних;
•профилактика безнадзорности и правонарушений
несовершеннолетних;
•профилактика жестокого отношения с детьми;
•снижение числа правонарушений в отношении несовершеннолетних.
Служба осуществляет свою деятельность во взаимодействии с правоохранительными органами, учреждениями здравоохранения, органами опеки, структурными подразделениями Управления социальной защиты населения по городу Сургуту и Сургутскому району, общественными организациями.
Служба «Экстренная детская помощь» работает с понедельника по пятницу. Время работы: с 09:00 до 17:00
В случае появления информации о несовершеннолетнем, находящемся в социально опасном положении, просим Вас незамедлительно обращаться в отделения психолого-педагогической помощи «Экстренная детская помощь» по адресу: Сургутский район,
г.п. Барсово, ул. Сосновый Бор, д. 34, тел. (3462) 74-05-70;
г.п. Федоровский, ул. Фѐдорова, 3Б, тел/факс (3462) 73-22-79;
г.п. Лянтор, ул. Салавата Юлаева, 3; 5 мкр. 3, офис 3, тел. (34638) 20-780
Время работы: с 09:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.
Обращение в Службу носит конфиденциальный характер.
Все услуги оказываются бесплатно!


Исполнитель:
Заведующий консультативным отделением
Надежда Петровна Дмитриева
т.8 (3462)522-535"